logo
Ещё
icon
Колосова
Автор
12 июля
Быстрое рассмотрение вопроса
1 июля, вернувшись домой, обнаружили, что в стеклопакете сияет дыра от пули и разбежались трещины. Живём мы у Белорусского вокзала в Москве, окна выходят на оживленную улицу. Сразу позвонили участковому и связались со страховой через чат банковского приложения. Высали описание происшествия и фото. Нам сразу ответили, что происшествие «имеет признаки страхового случая» и что в ближайшее время с нами свяжется персональный менеджер. Менеджер Екатерина через день попросила прислать дополнительные фото (общий вид комнаты), подтвердила, что наш случай проходит как риск «противоправные действия третьих сил». Запросили также данные собственника, подтверждение права собственности на квартиру и банковские реквизиты. Ещё через день мне была озвучена сумма компенсации — 30 000 рублей. При этом мне объяснили, что я могу обратиться к независимому оценщику ущерба, но если ущерб будет оценён в меньшую сумму, то компания выплатит именно ее. Я посмотрела в интернете, сколько может стоить замена стеклопакета — мне явно хватало названной суммы. Менеджер сама заполнила и прислала на подпись заявление на страховую выплату. И ещё через день деньги уже были у меня на счету, а вызванный мастер заказал стеклопакет нужного размера. Приятно, что так быстро был решен вопрос
Страхование недвижимости
ПроверенМосква
icon
Т-Страхование
12 июля

Здравствуйте.

Скорость, качество и высокий уровень обслуживания — наши главные приоритеты. Непрерывно совершенствуемся, чтобы сотрудничество с нами оставляло положительные эмоции.

Спасибо, что поделились опытом.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни