logo
Ещё
avatar
Анна
, клиент Сравни
23 февраля 2024
Оценка отклонена
Каско — обман потребителя
Дело 9558686. Страховка по КАСКО — полный развод, бесконечное вранье клиенту всеми, начиная от операторов горячей линии, заканчивая руководителем отдела урегулирования, это такая схема и система. Сухо и по факту: страховой случай УГОН произошёл 28.10.2023 Года. Уже 7 ноября все необходимые бумаги были в отделе урегулирования, под опись. Дальше вместо 30 дней на рассмотрение были танцы с бубнами на 3 месяца (ждите, подождите, на рассмотрении). Кстати, подача искового заявления в суд, как уверяют многое юристы, Не помогла. В досудебном порядке ничего не выплатили, иск принят судом еще 25.01.24 Года. Комедия эта мне надоела, и я прямо написала руководителю, что заказала статью у блогера миллионника о данной конторе. Чудо из чудес, на следующий день (02.02.24) Дали бумаги, что страховой случай рассмотрен, признан страховым, выплата поступит через 2-5 рабочих дней. Прошло 3 недели. Денег нет. А кредит, напомню, есть. Я могу наслаждаться новым ответом в чат боте, что мой акт на выплату утверждён, но перечисления не было, и по этому поводу мне рекомендовано составить обращение по горячей линии (Серьёзно?). Это просто плевок в лицо клиента. Затем издевательство продолжалось и на выплату отправили деньги, но в платежом поручении намеренно не верно был указан номер кредитного договора, чтобы денежные средства вернулись в компанию обратно. Высшая степень изощренности и цинизма! Ваши родственники не с фамилией Гитлер случайно? Почитав другие отзывы на этом сайте, понимаю, что готовиться надо бегать с исполнительным листом, увы добровольно и честно данная компания не способна исполнять свои обязательства и это при входящем обороте под 100 млрд руб (!) В год. Что сказать, приятный сервис, отличная страховая. Обязательно куплю тут ещё раз полис по 6-значной цене и вам очень советую
avatar
ВСК
Каско
Новосибирск
avatar
Vskonline
28 февраля 2024

Добрый день! Провели проверку по вашему обращению. Сообщаем, что по факту страхового события от 28.10.2023г. САО «ВСК» было зарегистрировано страховое дело № 9 558 686. По данному страховому делу было принято положительное решение о выплате страхового возмещения. В соответствии с договором страхования, Залогодержателем ТС является банк ПАО Банк «ФК Открытие». По результатам получения распорядительно письма от банка САО «ВСК» была произведена выплата на банковские реквизиты ПАО Банк «ФК Открытие». Произошел возврат денежных средств банком. На данный момент сообщаем, что страховое дело находится на повторной выплате страхового возмещения. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК»

Ответить

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
24 февраля 2024

Анна Алексеевна, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие со страховой компанией.

avatar
Анна
24 февраля 2024

С удовольствием расскажу вам, когда они перестанут затягивать выплату. На данный момент не платят по-прежнему.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте