В конце августа необходимо было вписать водителя на полис, с небольшими задержками но этот вопрос мы решили. И вот приехала я в Москву, а Савченко М.Д (тот добавленный в полис водитель и по совместительству мой сын) "радостно" сообщает, что полис то на почту он не получил, никакого полиса нет, и он вообще не знает добавлен ли он. Почему он не сообщил...
ЧитатьВсем добрый день!Обращаюсь к руководству СК ВСК г. Мценска.Прошу отметить ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ работу А-ОЙ НАТАЛЬИ!Грамотная речь, вежливость, владеет информацией по всем документам, может дать ответ на любой интересующий вопрос, ни разу ни один звонок или письмо не остались без ответа. Всегда на связи. Документы оформляются без ошибок и очень быстро!...
ЧитатьОформлял полис ХХХ No 01910**** через Е-Гарант, а его нет ни на почте, ни в ЛК, нет нигде, в любой момент может ГИББД остановить а мне им и показать нечего. Полис уже действует почти неделю. Поленился тогда в офис ехать оформлять а теперь сижу без него.
Многоуважаемые, где мой полис, уплоченный еще в августе???? Так уважающая себя компания не должна поступать. Поищите его там у себя, и пришлите на почту. ХХХ No 01910**** Поставлю вам пять, но если полиса не получу в ближ дни, то поменяю на гневную оценку. С уважением (пока что еще) Олег Александрович
Потребовалась по полису КАСКО замена лобового стекла и всех его компонентов, автомобиль Lexus. Обратился в вск по полису каско, получил направление быстро и направление было без франшизы, я подумал, что на стекла эта франшиза не распространяется. К моему сожалению, данную оплошность заметили, направление отозвали, дали новое уже с франшизой. Расстроился(...
ЧитатьУтро 26 мая было солнечным и ясным, но не для меня. Началось оно с обнаружения на парковке возле дома бонуса в виде длиноногой блондинки за рулем мазды, которая въехала мне в бок. К счастью, полис каско меня спас. Были повреждены передняя правая и задняя правая двери. Ремонт провели, все сделали хорошо, но конечно, я надеялся на более быстрое решение...
ЧитатьХорошая работа ВСК, отремонтировали автомобиль, который пострадал от удара сзади на светофоре, по полису КАСКО. Был один нюанс: немного затянулось все из-за того, что у дилера не было зап частей, но сейчас уже все позади и машина у меня. Ранее был в другой страховой, только через суд смог там добиться правды. Поэтому очень доволен.
Шесть лет страховал автомобиль в ВСК по ОСАГО, два из них через сайт, проблем не возникало. А в этом году после оформления полиса на почту пришел только чек об оплате.
Пришлите, пожалуйста, полис, устал ждать уже, несколько раз звонитл на горячую линию, ответ один: ожидайте соединения. и тд. все ожидаю и ожидаю, несколько дней а полиса так и нет. номер 0189152504
Добрый день, странная ситуация, несколько дней назад вносил изменения в полис, нового водителя. вроде все внеслось., счет пришел, оплатил его. Жду полис, но он не пришел. и номер даже его не знаю. Только номер старого полиса. ХХХ015075****
Здравствуйте ВСК. Оформил полис на сайте РСА, сразу не обратил внимание, номер есть да и ладно, в делах весь был, потом отпуск и тд, а сейчас понадобился полис, открыл личный кабинет, а там пусто, и на почте не смог найти. Дело было еще несколько месяцев назад. Номер ХХХ No 0178**** Как то можно получить полис, хоть и столько времени прошло?
ДТП,После когда сам же наехал на металичееское ограждение, воспользовался страховкой у ВСК КАСКО, направили на ремонт, были повреждены левая передняя дверь, крыло, фара, зеркало. Восстановительный ремонт прошел нормально, без лишних ожиданий и согласований. Отремонтировали хорошо, все в порядке, можно ездить, результатом ремонта я доволен. Страховка...
ЧитатьОгромное спасибо! ВСК очень меня выручили. Я в феврале 2021 года оформил полис ОСАГО, но по фин причинам смог оформить только на пол года, и вот сейчас нужно оформить на вторую половину года. Заехал на Гоголя 42 в офис, но девушка сказала, что я могу не сидеть в очереди и ждать, а спокойно продлить в личном кабинете дома. Со спокойной душой я поехал...
ЧитатьУважаемые ВСК, не совсем обычная просьба! Полис оформил еще в июне, и недавно обнаружил, что не могу вспомнить пароль от той электронной почты. Пожалуйста, убедительная просьба, может ли у вас служба технической поддержки переслать полис на другую почту? почта ****@mail.ru серия ХХХ No 0178**** лежу со сломанной ногой, до офиса ну никак не доберусь...
ЧитатьСпасибо большое ВСК, особенно служба клиентского сервиса, они быстро помогли внести изменения в полис. А то какой то замкнутый круг был, надо было добавить в полис ОСАГО измененный гос номер и свидетельство о регистрации. Но в офисе сказали, чтоб делал сам в личном кабинете, пробовал вчера много раз, но выкидывает из системы как только подргужаю сканы....
ЧитатьУважаемые работники ВСК! Прошу продублировать полис на почту****@yandex.ru , возможно агент неправильно указал эл. адрес? По РСА полис есть, а на почту так и не пришел.
Срочно отправьте на почту полис, 12708,75 руб. оплатили вовремя! Номер ХХХ No 018660****! Очень нужен завтра!!! Пришлите полис.
Прошу помочь быстро внести изменения в полис. Заменила права, а исправить информацию в полисе забыла. Остановили сегодня на пикете в Краснодаре целый час мучали и сказали, что в следующий раз оштрафуют. Я направила заявку через мобильное приложение, но уже прошло 3 часа и никаких изменений нет. Помогите пожалуйста. Спасибо! просто мы в отпуске, даже...
ЧитатьДобрый день, на прошлой неделе вносил изменения в полис, пробовал сначала сам в приложении. Надо поменять было регистрац номер машины. Не получилось. Написал напрямую на клиент@вск, ответили что изменени внесли и выслали полис. Но полис я не получил. Можно повторить отправку? ХХХ No 0185**** только знаю.
Спасибо ВСК за урегулирование страхового случая. Хотя были и косяки с их стороны. Еще в марте камнем повредило лобовое стекло, была трещина от капота и до крыши. В ВСК у меня каско, дали направление куда мне и надо было: в офиц центр Авилон. Но! ВСК меня не предупредили, что день приезда я должна согласовать с Авилоном, из за этого пришлось тратить...
Читать