Сергей
30 июля 2017
Выражаю благодарность компании за профессиональную работу
В апреле у меня произошла авария в Новороссийске. Я выезжал со второстепенной дороге на главную и мне в зад въехал автомобиль. При ударе пострадал задний бампер. Вызвали сотрудников Гибдд. Сначала приехал аварийный комиссар оформил все необходимые документы и отдал их нам обратно. Минут через 30 приехал наряд и составили акт. За справкой пришлось ехать в Новороссийск. Где-то через 5 дней я поехал в офис Зетты. Оценка прошла быстро, очереди не было. Согласование на ремонт прошло в течении двух дней. Получив направление я отправился в сервис. Там мне рассказали, о ходе предстоящих работ. Бампер пришлось ожидать в течении 2 недель так как первый бампер пришел с дефектом, о чем мастер меня проинформировал и предупредил, что уже был сделан перезаказ, они строго следят за качеством. Через 3 дня меня пригласили на подбор краски, а через два дня на монтаж покрашенного бампера. На ремонт моего автомобиля ушло около четырёх дней, а уже на пятый я забрал свой автомобиль. Одним из главных факторов я считаю, что мне не пришлось оставлять автомобиль на сервисе. Мне предложили приезжать, когда будет нужно, что очень мне понравилось.
Большое спасибо всем кто участвовал в разрешении данного вопроса!
С уважением Сергей, ДСТ –А-0004459488, Краснодар.
Зетта Страхование
Каско
ПроверенКраснодар
Елена Рыжова
31 июля 2017
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за выбор “Зетта Страхования”!
Мы стараемся решать страховые события оперативно и следить за качеством работы наших партнеров.
Нам приятно слышать, что у Вас остались позитивные впечатления от обслуживания в нашей компании.
Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
31 июля 2017
Сергей, для идентификации отзыва напишите, пожалуйста, свои ФИО в поле комментарий для компании либо мы сами скроем данные
Сергей
25 августа 2017
Р-к С. Владимирович
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте