Не выбраны продукты для сравнения

Отзывы о Страховании путешественников в компании Зетта Страхование

в России
Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
1
Виктория Ситникова, Санкт-Петербург, 30 мар, 2019
Ужасная компания, отвратительный сервис!

Заказала онлайн страховку, оплата прошла, страховку не выслали. В поддержке сказали выполнить множество манипуляций, по итогу бесполезных. Проблему так и не решили, страховку не выслали, деньги ушли...

Страхование путешественников
Ответ страховой компании
1
Лена Болдырева, Воронеж, 20 авг, 2018
Деньги списали, полис не прислали

Оформляла страховку на сайте этой конторки. Деньги списали сразу, но на почту не прислали ни подтверждения, ни самого полиса. Уже неоднократно звонила на горячую линию, но там девушки выучили только одну фразу : Мы оформили заявку, с вами свяжутся сотрудники. Кто эти мифические сотрудники не знаю. Перезванивали мне только один раз, чтобы уточнить данные...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
5
Yuri, Москва, 23 июня, 2018
Выезд за границу

Выбрал Зетту из-за ассистанса и не пожалел. Много хорошего о нем читал на винского. Поднялась высокая температура, когда был в поездке в Хельсинках. Дозвонился моментально. Мне сказали, где находится ближайший врач. Подумал быстрее будет если я сам туда доеду, так и сделал. Мне дали переводчика. Врач выписал рецепт на лекарства. Быстро пошел на поправку....

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
5
Наталья, Новосибирск, 20 мая, 2018
Страховка пригодилась

Я с дочкой отдыхала во Вьетнаме. Застрахованы были в Зетта Страхование. На второй день после прилета у дочки начался отит и еще ночью она ударилась этим же ушком. Я не на шутку перепугалась. В ассистанс дозвонилась быстро. Нам сказали ближайшую клинику и мы сами на такси туда помчали. Врач говорил по-русски. Лекарства все были покрыты страховой компанией....

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
5
Надежда, Новосибирск, 17 сент, 2017
Качественное обслуживание

Благодарю от всей души компанию Зетты за помощь и содействие в тяжелой ситуации в Тунисе. Я даже не ожидала, что мы получим такую медицинскую помощь. Так же хочу поблагодарить LDMassistanceза лечение на высшем уровне. Персонал в больнице был очень внимателен и находился в реанимации, не спуская глаз с пациентки, а именно, моей мамы. Каждый день доктор...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
5
Дженнет, Москва, 18 июня, 2017
Выплата по задержке рейса

Хотела бы еще раз выразить благодарность Зетте Страхование.Немного о моем случае: мы с мужем купили страховку, когда собирались в Тайланд.TRV0004369270Наш рейс задержали более чем на 12 часов. Когда мы обратились за выплатой, то нам сказали, что по словам авиакомпании рейс был чартерный и в данный случай не является страховым. Однако на сайте туроператора...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
1
Maria Vedenina, Москва, 01 дек, 2016
УЖАСНО, МЕДЛЕННО, НЕЭФФЕКТИВНО, деньги на ветер ~32.000 руб.

Хотела поделиться отзывом об УЖАСНОМ КАЧЕСТВЕ услуг, оказанных Zetta страхованием (Zurich страхование в прошлом) по туристической страховке (расширенная страховка N3, 50.000 $) и порекомендовать ПОКУПАТЬ СТРАХОВКИ У ДРУГИХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ.

Почему?Будучи на о.Бали в городе Амед я упала, сильно разбив себе ногу об асфальт – рана глубокая, крови было...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
5
Елена, Калининград, 14 янв, 2016
Медицинское обслуживание за границей

Добрый день.Хочу выразить благодарность за работу call-центра по работе с туристами, выехавшими за границу.На январских праздниках 2016 года мы всей семьей отдыхали в Испании на острове Фуертевентура. Наш ребенок 3-х лет на отдыхе приболел. Пришлось вызывать врача дважды. Очень быстро была оказана медицинская помощь, включая посещение клиники. Ребенка...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
5
Людмила, Воронеж, 10 авг, 2015
ДТП в Чехии. Туристический полис от Zetta полностью покрыл расходы на лечение и транспортировку в Россию.

В апреле, отдыхая в Чехии, попали с молодым человеком в очень серьезное ДТП. Нас госпитализировали в больницу, где мы пробыли в общей сложности три недели. За это время молодому человеку была проведена одна операция на животе, мне - три (на животе, на позвоночнике и на руке). Все счета, которые больница выставила нашей страховой за лечение, оплачены....

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
1
Татьяна, Санкт-Петербург, 23 янв, 2015
По своему горькому опыту могу сказать, что компенсировать убытки в случае наступления страхового случая вам НИКТО НЕ БУДЕТ!

Я покупала полис путешественника специально на случай задержки авиарейса, т.к. перелет был дальний... в результате эта самая задержка таки случилась! сообщив о страховом случае в момент происшествия и предоставив полный пакет подтверждающих документов по прибытию я получила ОТКАЗ! Так что, все имейте ввиду, что СК ЦЮРИХ ТОРГУЕТ ВОЗДУХОМ!

Страхование путешественников
1
Дмитрий, Омск, 09 июня, 2014
Всем доброго дня! Пишу по «горячим следам». Застраховал всю семью в компании «Цурих» перед выездом за границу. Дочь подвернула ногу и я обратился по страховке. Прошло уже 8 часов!

Как вы понимаете никакой помощи не дождался! После 7 часов ожидания предложили поехать в другой город в клинику(с возвращением за свой счет) или оплачивать на месте самим, хотя по условиям страховки страховая компания берет расходы на себя. Вообщем специально создают условия, чтобы люди сами все оплачивали на месте, предлагая нереальные варианты помощи....

Читать
Страхование путешественников
1
КЛАВА, Москва, 24 янв, 2014
Мы с семьей были за границей! Заболел ребенок, 1,5 года. Мы бы и не вызывали этого пресловутого врача, если бы в аптеках продавали лекарства без рецепта.

Но у ребенка начался сильный кашель, поднялась высокая температура. Я позвонила в этот «цюрих» одно название, а не страховая, потратили кучу денег на телефонные переговоры, но врач так и не пришел. У ребенка за 4 дня развился бронхит, а эти страховщики даже не перезвонили! Кроме того, через несколько дней мы перебрались на Украину и попытались там...

Читать
Страхование путешественников
1
Георгий, Москва, 16 янв, 2014
Приобрел полис ВЗР №0003342107 24 декабря 2013 года: тайланд + спорт пакет. Выбор пал как первый в яндексе с покупкой полиса в онлайне.

Все замечательно, поехал отдыхать. Случилась беда: неудачно приводнился – ушиб стопы, наступать не могу, хожу прыгая на одной ноге. Звоню в коллцентр: как бы мне получить медицинскую помощь – я на пхукете.<br />На что мне оператор говорит – ближайший госпиталь в пхукет сити. Сейчас гарантийное письмо подготовлю и направлю им, позвоню и едьте. Отлично,...

Читать
Страхование путешественников
Оценка отклонена
Виталий, Москва, 20 июля, 2020
Зетта страхование обман и введение в заблуждение клиентов с целью наживы

Мы русские туристы, застрявшие на территории Италии из-за коронавируса на 6 месяцев. Исправно продливали мед. страховку каждый месяц. После 2 месяцев прибывания в Италии Зеттта сообщила об увеличении тарифа. Вместо привычных 3.000 рублей на двоих нам предложили выкупить страховку за 13.000 рублей, как нам объяснили, это связано с эпидемией коронавируса,...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Svetlana Shmurik, Чебоксары, 09 нояб, 2019
Мошенники! Ставящие своей единственной целью под прикрытием липовых опций содрать с вас деньги!

Этим летом купила у них Страховку путешественника для дочери в длительную поездку по США на стажировку. За 2 месяца до поездки мы начали готовить все необ-ходимые документы, бронировать авиаперелет (и он оказался достаточно сложным, включающим 7 авиарейсов), гостиницы в пунктах остановки, билеты на автобус до промежуточных пунктов, ну и конечно же...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Автор отзыва, Москва, 21 июня, 2019
Обман. Страховое возмещение не выплатили

Застраховали багаж. Чемодан был утерян авиакомпанией.

Собрали ВСЕ документы. Дважда обращались в офис. Но компания нашла, как отказаться от платежа. В официальном письме они пишут: "не предоставлены документы, подтверждающие стоимость багажа, основания для удовлетворения заявления нет". То есть если вы не храните чеки на чемодан и вещи в нем, страховое...

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Айрат Фаритович, Казань, 05 мар, 2017
Тайланд. Не перезваеивает сотрудник сервисного центра.

Конкретный случай. Страховка TRV-0008814521. Воспаление глаз. Обратился два раза повторил все данные. Сказали свяжуться через 40. Минут. Прошел час с лишним звонка нет. Запись звонка есть. Получается я опять должен звонить умолять?..

Выбор за вами уважаемые потенциальные клиенты.. Чтож буду звонить. +74959***128.. Не доволен работой.. надеюсь исправяися.....

Читать
Страхование путешественников
Ответ страховой компании
Оценка отклонена
Анна, Томск, 12 авг, 2014
Страховались от невыезда в компании Цюрих, начало поездки – 3 августа.

С серьезной внезапной болезнью ребенка попали в стационар 1 июля, выписались 8 августа. Естественно, поездку пришлось отменить, не поехал никто из семьи. Цюрих отказал в оплате страховки, ссылаясь на то, что госпитализация ребенка была не экстренная! Ребенку 4 года, при госпитализации температура была 38,8. Мы будем подавать в суд.

Страхование путешественников
Оценка отклонена
Дмитрий, Омск, 10 июня, 2014
Вчера написал отрицательный отзыв о не предоставлении мед.помощи за рубежом. Сегодня исправились!

Предоставили машину, отвезли в клинику в другой город, оказали необходимую мед.помощь и привезли обратно в отель. Спасибо! Правда на это потребовалось сутки времени и много нервов.

Страхование путешественников
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2021, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.