logo
Ещё
avatar
Пользователь
15 мая
Оценка отклонена
Блокировка карты без причин
Добрый день, при попытке сделать перевод по СБП карта была заблокирована. При этом ни в чате, ни по телефону нельзя связаться с операторами. Отвечает бот, который даже близко не может решить проблему.
avatar
Банк ПСБ
Дистанционное обслуживание
Москва

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Диана
Модератор Сравни
15 мая

Игорь, добрый день! Уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, обращались ли вы напрямую в офис банка по вопросу блокировки карты? Как сотрудники банка объясняют ситуацию? В связи с чем не удается связаться с поддержкой по телефону? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву переписку с банком по ситуации (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте