Алена
31 мая 2021
Долгое обслуживание — Нижнекамск, Химиков 53/1
Долго обслуживают клиентов, чтобы оплатить кредит, просидела 1 час 20 минут и не оплатила его, т. К отделение закрылось. За всё время моего ожидания одна касса обслужила только двух клиентов, а другая касса вообще принимала не по талонам, только тех кто открывает счет (соответсвенно процедура эта у них тоже была не быстрая). Ровно в 19:00 всех оставшихся, не обслуженных клиентов с талонами просто выгнали.
Ак Барс Банк
Обслуживание
ПроверенНижнекамск
Денис
1 июня 2021
Здравствуйте! Приносим наши извинения за подобную ситуацию. Передали ваш отзыв руководству отделения для проведения работы по повышению качества обслуживания клиентов.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
