Вы вопрос решаете и информацию проверяете 4 месяца, с начала апреля. Первое обращение было в начале апреля, и до сих пор ни чего не решено.

Здравствуйте!

По Вашему обращению сообщаем следующее, что вознаграждение по акции «5 шагов» зачислено на Ваш бонусный счет в размере 500 кэшбэк рублей.

Данные для зачисления вознаграждения по акции «Награда за дружбу» внесены в реестр для выплаты. Вознаграждение будет выплачено вам до конца августа.

Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и в рамках лояльности Вам будет начислены sorry-баллы в размере 500 кэшбек - рублей. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.