Добрый день, Лидия Ивановна.
Азиатско-Тихоокеанский банк приносит свои извинения за доставленные неудобства. В ходе проведенной проверки, предоставленная Вами информация не подтвердилась. В году Вами был открыт пенсионный вклад, который досрочно не расторгался. В 5 г. была произведена операция по пополнению данного вклада, что подтверждается приходно-кассовым ордером, копия которого должна быть у Вас на руках. На данном документе также имеется Ваша подпись. Вклад "Эксклюзивный" на Ваше имя не открывался. Таким образом, факт неправомерного перечисления денежных средств на какой-либо другой счет не был подтвержден.