Константин
, клиент Сравни
21 января 2023
Не ворачивают деньги
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ.
В салоне сотовой связи Мегафон через «Золотую корону» был произведён платёж для ипотеки 2 декабря 2022 г. Оператор в МегаФоне допустил ошибку в результате деньги перечислились в банк Дом. РФ и там зависли полтора месяца уже бьюсь, но деньги так и не ворачивают. Сумма перевода 22 000 руб. Оставил на горячей линии около 5-ти или 6-ти обращений, и три раза писал заявление на возврат денежных средств. Сегодня 21 января 2023 г. И мой вопрос так и не решился. И это уже не первая проблема с банком Дом. Рф
Банк ДОМ.РФ
Ипотека
ПроверенКаменск-Уральский
АО "Банк ДОМ.РФ"
20 февраля 2023
Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после общения с нашим Банком. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв на электронный адрес [email protected] с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера заявки на кредитование и ссылкой на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.
6 комментариев
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
2 февраля 2023
Константин Григорьевич, добрый день! Уточните, пожалуйста, вам удалось решить свой вопрос с банком?
Константин Григорьевич
2 февраля 2023
Добрый день, сегодня 2-е февраля, до сих пор не решилось.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте