Пользователь
16 октября 2023
Не переводят деньги на эскроу счет
Деньги не переводят на эскроу счёт. Изначально в дду застройщиком была допущена ошибка. Ошибку исправили, доп соглашение к дду зарегистрировали в Росреестре. Все документы были направлены в банк. Прошёл месяц, раскрытия аккредитива нет, на многочисленные обращения банк не реагирует, причину не объясняет. Нет никакой обратной связи. При этом уже подошел срок сдачи объекта.
Банк ДОМ.РФ
Ипотека
«Машино-место на первичном рынке»
ПроверенМосква
АО "Банк ДОМ.РФ"
27 октября 2023
Добрый день!
В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее.
Ваш вопрос находится в работе у сотрудников Банка. На данный момент ответственные специалисты Банка подготавливают дополнительное соглашение к кредитно-обеспечительной документации.
Как только документы будут готовы, с Вами свяжется специалист Банка.
Примите наши извинения за длительное ожидание.
С уважением,
Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
17 октября 2023
Владимир Сергеевич, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие с банком.
Мария
20 октября 2023
У меня аналогичная ситуация.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте