16.11.2017Г. Снимал деньги по карте ВТБ 24 в банкомате Банк Москвы. Запросил для выдачи 30000 рублей. В итоге банкомат завис, карту отдал, а деньги нет, при этом списал их с моего счета. В этот же день написал обращение с претензией в банке ВТБ 24. Срок рассмотрения прописали 7 рабочих дней. До сих пор не могу вернуть деньги. Сотрудники не компетентные…
Читать
Наша организация является клиентом банка Москвы с 2010 года. Всегда очень приятно работать с данным банком. Все вопросы решались почти мгновенно! Никогда не было трудностей, все сотрудники работали четко и грамотно. Но вот с присоединением этого банка к банку ВТБ начались неурядицы. 1. Поступление денежных средств видно только на следующий день, хотя…
Читать
Сегодня моему коллеге по работе позвонила девушка из банка, но так как он врач, и был занят операцией поговорить с девушкой не мог и трубку взяла я: спросив что хотела девушка и объяснив со слов коллеги что кредит не нужен девушка мне ответила: это не ваше дело, мы не сообщаем информацию третьим лицам и допытывала меня когда клиент который ей нужен…
Читать
Данную карту мне всучили на работе. Сначала работали с другим банком, никаких проблем и вопросов не было. От этого банка один сплошной негатив. В районе отделения банка нет ни одного. Банкомат на весь район один. Бегать туда очень не удобно. А сейчас вообще решила оплатить коммунальные услуги через интернет-банк и очень в этом пожалела, оплатила счет…
Читать
Пришли в банк внести ежемесячный платеж по кредиту. Банк москвы в районе солнцево. Работают 4 человека. Люди ждут, работники сидят решают свои проблемы, болтают по телефону на личные темы. Народу на бежали более 20 человек, а работникам побоку. Сидят развлекаются. В следующий раз это будет последний банк в который я буду обращаться. Отвратительно…
Читать
В свое время при устройстве на работу всучили карту Банка Москвы. Уже тогда был осадок, отделений этого банка не так много, у родителей вовсе нет. Дальше больше. Прибыл в отделение получил карту и упс. Активация только через интернет или по телефону, пин код на руки не дают (а если у меня телефона нет то я не человек?). Шок, это они так борются,…
Читать
Посещаю часто банк Москвы на ул. Глагольева и метро Октябрьское поле. Сотрудники ленивые, медленные и орущие только когда в хорошем настроение улыбчивые как на постерах. Вечером лучше вообще не ходить если у Вас нет часа или даже 1,5 свободного времени. Еще бесит что столов к примеру 8, из них 2е принимают, 1 сидит что-то усердно печатает, а остальные…
Читать
Войковское отделение. История начинается с того, что мне перевыпустили карту, и пришла смс с просьбой ее забрать из отделения. Зашла в отделение взяла нужный талончик просидела час, мой номер талончика нагло пропустили, ладно не беда, взяла еще один, просидела в очереди еще час. Наконец, вызвали в окно, в окне сказали, что забрать карту можно исключительно…
Читать
При получении зарплатной карты, сотрудник Тим-ин Ильдар Шамильевич — стажер, перевел мои пенсионные накопления в пенсионный фонд ВТБ Москвы, ничего мне не обьяснив！При этом меня даже не спросил, просто подсунул договор, который я в торопях подписала！Хотя я ему сказала, что я тороплюсь и у меня дома маленький 9-месячный ребенок！Он воспользовался моей…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым