Отзывы о Кредитных картах в БМ-Банке

В конце декабря 2017 г. подала заявку на кредитную карту Матрешка с кешбеком банка БМ-ВТБ через сайт. Заполнила огромную анкету "до 5 колена" - потратив больше часа, чтобы найти все требуемые сведения. Как подтверждение источника дохода выбрала загранпаспорт с отметками о выезде заграницу за последние полгода( их было два). Позвонили - все одобрено...

Оформляла кредит в данном банке. В подарок дали кредитную карту. Пока оформляли документы,менеджер весело болтал по телефону и переписывался в вотсаппе. В итоге он забыл дать мне на подпись документ. Прошел год (!!!),мне звонят и просят прийти подписать. Я работаю в графике 6/1,естественно мне некогда. По кредиту ни одной просрочки. Карту мне блокируют....

07.04.2014г между мной и Банком Москвы был заключен кредитный договор №001-Р-05103864 в соответствии с этим договором мне была выдана кредитная карточка Банка Москвы №5417 1502 1599 1430 с лимитом 35 тысяч рублей сроком действия до 04/16.После истечения срока действия карты Банк Москвы мне её заблокировали и в следствие того что офис Банка Москвы переехал...

Перевел деньги "с карты на карту" БМ 7000р. тут же в ИнтернетБанке БМ отобразились эти деньги как доступные...сразу потратил.На следующий день, вдруг, банк начисли проценты на неразрешенный овердрафт - 20р.Сразу пополнил счет что бы задолженности не было.А в конце месяца банк начислил проценты за пользования кредитом 7548,51р!!!Посчитал, сколько это...

Перевел деньги "с карты на карту" БМ 7000р. тут же в ИнтернетБанке БМ отобразились эти деньги как доступные...сразу потратил.На следующий день, вдруг, банк начисли проценты на неразрешенный овердрафт - 20р.Сразу пополнил счет что бы задолженности не было.А в конце месяца банк начислил проценты за пользования кредитом 7548,51р!!!Посчитал, сколько это...

При ошибке в работе банка при перевыпуске карты, которую банк признает ошибкой, она исправляется только за счет времени, сил и нервов клиента. Ни извинений, ни помощи, сплошное хамство. "Мы ошиблись и теперь вы нам должны!". Особенно гнусно стало после присоединения к ВТБ.

Ваши операторы в Москве отвечают на звонки, с трудом дозвонившись до Вас, очень раздраженно, мало того не могут квалифицированно отвечать на вопросы, постоянно говорят подождите я уточню и приходится слушать Вашу музыку. ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Вы ежемесячно списываете с меня дважды проценты за пользование кредита, каждого последнего...

Работа банка и обслуживание клиентов, после присоединения к ВТБ стало намного хуже. Операционисты не компетентны, сотрудники банка, при звонке в Coll центр не могут ответить правильно на задаваемые вопросы, задержки при перевыпуске карты (по правилам банка карта перевыпускается до момента ее последнего дня действия) и ссылаются на переходный момент,...

Обслуживаюсь очень давно в Банке Москвы. И как представитель юр. лица и как физ. лицо по зарплатным проектам. Удивительный банк. Раньше было все очень "по-колхозному", но люди в нашем отделении были хорошие и условия для юр. лиц привлекательные, поэтому терпела. После присоединения к ВТБ ждала положительных изменений, но изменения только в худшую сторону,...

Я имею кредитную карту этого банка, проценты мягко говоря высоченные. Никакого смс оповещения, никакого интернет банка, все услуги платные. Недавно у меня украли автомобиль, в котором лежала карточка, пошла писать заявление на восстановление, мало того что мне это стоило 700 рублей, выпускали карту мне 3 с лишнем месяца, хотя обещали за 2 недели, каждый...

Заполнил заявку на кредитную карту, при чем уже имеются кредиты, ипотека и карты плачу исправно, но иногда случаются редкие просрочки 1-2 дня но это думаю бывает у всех. И этот замечательный банк выдал карту а первый год обслуживания бесплатный, последующие года 900р в год. Уже почти год плачу исправно и мне повысили кредитный лимит. Очень хороший...

Добрый день. В 2006 году, в вашем банке брал кредитную карту с определенной суммой. Далее погасив закрыл карту, написав заявление. 2015 год, приходит смс о том, что мне необходимо внести обязательный платеж по карте в размере 8,53 RUR, во избежании образования просроченной задолженности. Позвонил сразу в банк, не очень милый сотрудник мне объяснил,...

Я, коренной москвич и бюджетник г. Москвы, хотел получить в Банке Москвы кредитную карту на сумму 30 тыс. руб. Данная сумма значительно меньше моей ежемесячной зарплаты. Планировал использовать карту для оплаты услуг ЖКХ без комиссии и покупок в супермаркетах с возвратом 1% сумм. Я также помогаю своим престарелым родственникам и соседям в оплате услуг...

Он использует доверие клиентов в целях собственного обогащения. Он не предупреждает клиента в момент совершения платежа о новых комиссиях, он просто скрытно их списывает со счёта, не сообщая об этом ни в платёжном документе, ни по СМС, ни другими доступными способами. Единственное место, где он это укажет - это интернет сайт банка. Теперь задайте себе...

Но забыв внести платеж 20 февраля проплатила как порядочный заемщик 21 февраля но сумму внесла больше чем положено по платежу. СМС оповещение пришло, что деньги поступили. И заметьте 23 февраля начились самого утра звонки якобы у меня просроченный платеж.и когда я связывалась с сотрудниками банка мне твердили одно "ВЫ дорлжны ,ВЫ должны"..Я знаю свои...

У меня проездной на год, тут случайно заметил что на на моей карте банка москвы отрицательный баланс. Взял выписку выяснил что списывают деньги за поездrи на метро и автобусе. (Ношу карту вместе с проездным в кошельке)Так ещё если вы хотя бы раз использовали карту для оплаты проезда с вас будут списывать по 40 руб. потом каждый месяц, даже если вы...

жаль потраченного времени, куда смотрит руководство банка или они уже совсем обнаглели! ЦБ России примите меры к банку Москвы, такой банк с таким отношением к клиентам не нужен России!

Пришла за картой но мне ее не выдали так как в своей программе не могли поставить галочку в моей интернет анкете.Предложили отказаться от этой карты и оформить новую заявку и ждать месяц!при этом сказали приходите завтра так время 19.30 а работают они до 20.00.Клиентом данного банка являюсь более 10 лет и каждым годом отношение к клиентам все хуже...

соответственно резко возросла сумма обязательного ежемесячного платежа, а баланс по карте внезапно стал отрицательным. Много лет беру кредиты наличными и кредитные карты в разных банках, но с таким откровенно наглым, фактически уголовным поведением банковского учреждения сталкиваюсь впервые. Буду разбираться с ними предельно жёстко.