В конце декабря 2017 г. Подала заявку на кредитную карту Матрешка с кешбеком банка БМ-ВТБ через сайт. Заполнила огромную анкету «до 5 колена» — потратив больше часа, чтобы найти все требуемые сведения. Как подтверждение источника дохода выбрала загранпаспорт с отметками о выезде заграницу за последние полгода (их было два). Позвонили — все одобрено…
ЧитатьЯ зарплатный клиент банка, пользуюсь его услугами давно, имею счета, карты, делаю переводы и прочее. Я всегда знала, что в Банке Москвы самое плохое банковское обслуживание: медленные и некомпетентные операционисты, устаревшие банкоматы, медленные переводы и т. Д. И т. Д. Но сегодня наступил абсолютный финиш. Я обратилась в банк для открытия вклада…
ЧитатьМой контакт с Банком Москвы оставил удурчающее впечатление. В 2006 г я брала креди в Банке Москвы, а 2008 г я закрыла кредит с переплатой, который мне вернули через 40 дней с ошибкой. Оказалось что я должна Банку 450 руб. , Который к 2017 году вырос до 7700рублей. 30.10 2017 Я оплатила этот долг т. К. Считала, что, но образовася из-за моей не внимательности…
Читать16.11.2017Г. Снимал деньги по карте ВТБ 24 в банкомате Банк Москвы. Запросил для выдачи 30000 рублей. В итоге банкомат завис, карту отдал, а деньги нет, при этом списал их с моего счета. В этот же день написал обращение с претензией в банке ВТБ 24. Срок рассмотрения прописали 7 рабочих дней. До сих пор не могу вернуть деньги. Сотрудники не компетентные…
ЧитатьЗдравствуйте. Я несколько раз обращаться в ВТБ банк Москвы. И вот решил обратиться опять. Были всегда отказы. И сейчась мне очень нужны деньги. Правда у меня два кредита в одном банке Интерпромбанке. Плачу кредит своевременно. Но там большоватые проценты 23% и 24%. Рефинансировать не могу так как прошло мало время. И я хочу взять кредит наличные чтобы…
ЧитатьПодал заявку на рефинансирование, одобрена, пришел оформлять. Сотрудник озвучил условие получения — покупка двух продуктов (как минимум противозаконная навязанная услуга). Страховка квартиры как выяснил сам сотрудник не может использоваться по правовой форме, остановились на страховании младшего ребенка плюс " личный адвокат — максимум». В итоге…
ЧитатьСамый отвратительный банк, который я только знаю! Не знаешь, где тебя могут обмануть! Сотрудники подкладывают левые документы на подпись, в отделении сидят с недовольными лицами, еле отвечают на поставленные вопросы. Если ни дай Бог будешь должен 1 копейку, причем из-за ошибки банка, даже после оплаты задолбят звонками ежедневными, смс сообщениями,…
Читать«ВТБ Банк Москвы» по месту отделения в г. Кемерово, ул. Ноградская, д. 5Г попирает мои права — грубо нарушает Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 " О банках и банковской деятельности» — статью 36 и Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) " от 26.01.1996 № 14-ФЗ — статью 837. Банк отказывается возвратить мне вклад, несмотря на мои…
Читать
Потеряла кредитную карту, а так как вход в личный кабинет по № карты, то войти конечно мне не удается. Решила позвонить на горячую линию. В итоге 3 дня вешу на тел. Линии слушая прекрасную мелодию в ожидании, что оператор возьмет трубку.