Я зарплатный клиент банка, пользуюсь его услугами давно, имею счета, карты, делаю переводы и прочее. Я всегда знала, что в Банке Москвы самое плохое банковское обслуживание: медленные и некомпетентные операционисты, устаревшие банкоматы, медленные переводы и т. Д. И т. Д. Но сегодня наступил абсолютный финиш. Я обратилась в банк для открытия вклада…

Здравствуйте. Пришёл открывать вклад, взял талон и просидел час в очереди несмотря на то, что около десяти работников банка принимали клиентов. Одна сидит в телефоне, никого не принимает, другая просто встаёт и уходит, третья консультирует час, в общем никакой организации труда. Когда подошла очередь ещё час оформляли договор, брали в кассе деньги…

Несколько лет назад в городе Воронеж, мной был открыт вклад до востребования в банке " Банк Москвы». Недавно подумав, несмотря на то, что вклад бесплатный по обслуживанию и т. Д. , Решил, что надо бы его закрыть. Как оказалось за это время Банк Москвы был объединен с ВТБ. К тому же все отделения Банка Москвы в Воронеже были закрыты. Придя в отделение…

Открыла вклад, что бы потом этот вклад использовать как первоначальный взнос по ипотеке. Понимая, что это всего на 1-2-3 месяца, не дольше, выбрала вклад таколй, где %% начисляются ежедневно, при одном условии — 30 тыс. Руб. Должны остаться на счету. У меня была сумма 3 762 000 руб. , Прошу операционистку — 3 700 000 на ипотечный счет переведите, а…

Банк Москвы не выполняет условий договора. Открыла вклад в евро. Пункт 1а — «Все операции по счёту осуществляются в валюте вклада». По окончании срока вклада заказала деньги и пришла забирать. Вклад выдали частично в евро, частично в рублях. При закрытии вклада не только не предупредили об этом, но даже не сказали, насколько сумма увеличилась: «Узнаете…