Джентельмен удачи
8 февраля 2014
Делал вклад на полгода и четверть года в этом банке. Деньги положить легко. А вот забрать тяжелее. Придется пару дне подождать.
И здесь я думаю проблема не в наличие денег в данном отделении банка, а в самой политике данного банка. Два дня, но погреть ручки на деньгах. У меня заканчивался срок вклада 25 числа. Капитализация вклада производится 26 числа. 25 Числа я заказал сумму. Причём мне объяснили, что они не могут выдать вклад в день обращения, потому что в субботу они не выдают вклады. Детский сад, а не БАНК! И мне придется заказать сумму. Пришел 27 числа. Отстоял в огромной очереди. Совершенно не организованно обслуживание клиентов. Стоишь в очереди за дверью или под лестницей. Позор! Думал, что наконец получу свои деньги. А тут мне их работник заявляет, что они могут выдать деньги сегодня, но чуть меньше не со всеми процентами, потому что проценты начисляются 26 числа. Какой бред! Сегодня 27 число. И договоре не написано, что 26 число должно быть рабочий день. После моего заявления, что они не правильно поступают и я больше не приду в данный банк мне все– таки молча и без споров выдали сумму со всеми причитающимеся процентами. Господа нельзя играть на нервах и малограмотности своих клиентов.
БМ-Банк
Вклады
ПроверенМосква
11 февраля 2014
Добрый день, Джентельмен удачи!<br />Для предоставления Вам подробных разъяснений по вкладу необходимо уточнить его наименование и дату закрытия. Для этого просим указать полностью ФИО, дату рождения, наименование вклада и отделения, в которое Вы обращались. Запрашиваемые данные просим направить на [email protected]. В теме письма просим указать Ваш ник и ссылку на отзыв на сайте Sravni.ru.<br /> С уважением, «Банк Москвы».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в БМ-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
