Антон
29 июня 2020
Удобно и комфортно
Оформление: условия рассказали подробно, так же, сформировали список необхдимых документов, объяснили, что где получить и где оформить. Рассмотрели заявку в срок, замечаний нет. Мат. Капитал в качестве начального взноса пришёл за полтора месяца — в срок.
Текущая работа с банком: погашать — комфортно, есть частичное досрочное погашение из ЛК. Доволен практически полностью. Все дополнительные справки для УФНС в срок.
Что не понравилось, так это несущественные мелочи:
— онлайн банк-клиент (ЛК) выглядит довольно топорно. Честно — пофиг, т. К. Захожу раз в месяц;
— подписанный график платежей — первые 5 лет — по одной ставке, затем 5 лет по другой, уже фиксированной ставке, затем — в зависимости от ставки ЦБРФ — переподписать ставку кредита в связи со снижением ключевой ставки ЦБРФ можно лишь для первого этапа платежей (5 лет);
— не во всех банкоматах можно вносить деньги пачкой. Самое печальное что нашёл у ЦИБ.
Что отдельно понравилось:
— менеджер лояльно отнеслась к «возможно завтра донести недостающий документ и его копию?»;
— Служба поддержки по телефону подробно и точно консультирует, дозвониться легко;
— нет дополнительных условия страхования имущества и жизни — за доп. Риск банк разумеется берет дополнительно процент — есть не у всех банков.
Центр-инвест
Ипотека
ПроверенРостов-на-Дону
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Центр-инвест
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Отзыв не прошел модерацию, оценка отклонена.