Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Андрюха, Челябинск, 25 дек, 2018
Будьте внимательней с этим банком

У челябинвестбанка не редкость сбои во внутренней системе и банкоматах. При этом вы можете не досчитаться некоторой суммы, потом замучаетесь доказывать, что эта сумма исчезла по их же вине из-за сбоя. Поэтому тщательно следите за балансом карточного счета при таких сбоях. Тут отзывы они видимо не читают, почти ничего не меняется. Поддержка только в...

Читать
Дебетовые карты
5
Artur, Челябинск, 12 мая, 2017
Лучшие условия ипотеки в Челябинской области

Покупали квартиру по цепочке одновременно с продажей загородного дома в ипотеку в этом же банке. Деньги с продажи составили первоначальный взнос более 40%. Подтверженния дохода не требовалось (для меня важно т.к. работаю без официального оформления трудоустройства). Продавцу покупаемой нами квартиры деньги зачислили на счет в момент подачи документов...

Читать
Ипотечные кредиты
3
Valery Vodoleev, Челябинск, 29 янв, 2016
7 лет как на ладони - ну тогда собери усиленный пакет документов

7 лет получаю всю чистую ЗП через ЧИБ (зарплатный проект), год назад брал у них кредит- проблем не было(только паспорт- красота, и отсутствие геморроя. Решил и в этот раз пойти к этим славным ребятам, в итоге теперь им нужно: копия- трудовой! (я 7 лет через вас ЗП получаю), 2НДФЛ - еще раз повторяю 7 лет только через ЧИБ. 2НДФЛ супруги, копии всех...

Читать
1
Мариана, Миасс, 18 сент, 2015
Низкий уровень обслуживания клиентов. В филиале Челябинвестбанка в Миассе, в машгородке по Октября зашла сегодня после работы получить перевод по системе Золотая карта.

Очередь из 10 человек продвигалась крайне медленно, кассир, уставшая, из-за визга принтера (кстати старого как мир), еле слышала клиентов, все время переспрашивала, обрабатывала документы тягомотно и долго. Когда я обратилась к управляющей филиалом Поповой дескать, дайте еще одного кассира,меня с улыбочкой завернули, мол кассиров нет и не будет, берите...

Читать
Обслуживание
1
Екатерина, Челябинск, 19 авг, 2015
На весь Челябинск ВСЕГО ЧЕТЫРЕ!!! банкомата, которые принимают деньги, и то 2 из в Центре, один в Горках и еще один в Торговом Центре.

Моя карта была выдана на ЧТЗ, в других отделениях в пополнении мне отказали, так как они не видят данные ЧТЗ. Почему базы у отделений банка разные? У меня это в голове не укладывается. Итог такой, чтобы пополнить карту надо проехать полгорода.

Обслуживание
2
маркет, , 14 мая, 2015
Весь день Фактура не работает, не успел сделать платежи - поломали планы, насчитают теперь пени, кто их возместит?

В отделение платить ехать было некогда. И это не впервые. Как теперь доверять своевременность онлайн платежей такому банку.

Обслуживание
5
Елена, Челябинск, 13 мая, 2015
В ноябре 2014 года оформляла автокредит. Заполнила заявку, приехала, подала документы, решение за пару дней.

Застраховала будущее авто, подписала договора и тут же при мне провели оплату в салон. С момента подачи заявки и выдачи авто, прошло 5 дней. Огромное спасибо, отдельное спасибо Анне. При этом, в большей части банков были отказы.

Автокредиты
3
Андрей, Челябинск, 18 мар, 2015
В этом банке вы будете периодически сталкиваться с хамским отношением и некомпетенцией некоторых сотрудников в разных отделениях.
  1. С периодическими сбоями программного обеспечения при онлайн работе с банком (глюки).
  2. Долгой загрузкой и созерцанием по центру страницы на полэкрана их рекламных баннеров (по кредитам обычно), работая в личном кабинете на Factura (плохой тон, в нормальных банках рекламу в личных кабинетах не размещают).
  3. Неожиданной блокировкой карт "Золотая корона" без...
Читать
Обслуживание
1
Николай, Миасс, 27 янв, 2015
Курс покупки доллара не соответствует заявленному на сайте.Банк солидный, действия с валютой не серьезные.

Курс заявлен по Миассу,причем здесь курс головного офиса в ЧЛБ?

Обмен валют
2
Андрей, Москва, 04 апр, 2014
После турпоездки заграницу остались деньги в евро и я решил положить их на ранее открытый в этом банке счёт ( филиал на 40 лет Победы).

Кассир 2 купюры по 50 евро не принял, мотивируя это тем, что ей не понравился их внешний вид (2 дырочки от степплера и надрыв 3 мм.), при этом с недовольным видом прочитала мне "лекцию" как надо сдавать валюту в этот замечательный банк. самое интересное, что всю валюту для этой поездки я покупал именно в этом филиале. При этом вернул в том же состоянии...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Егор Зайцев, Челябинск, 12 окт, 2018
Некомпетентное обслуживание в челябинском офисе по ул. Братьев Кашириных, 124.

Долго время являюсь клиентом банка и регулярно оплачиваю кредит. В связи с переездом удобнее оплачивать стало в офисе на Братьев Кашириных, поэтому, сегодня (12.10.18), примерно в 6 вечера, я пришел в отделение с целью внести ежемесячный платеж. Кассир Екатерина Владимировна в ответ на мое предложение оплатить запросила у меня паспорт.

Я оплачиваю кредит...

Читать
Оценка отклонена
Alex Bartholomew, Челябинск, 11 окт, 2018
Суровый челябинский сервис

Занимательный случай произошел сегодня с моей супругой, которой не посчастливилось забыть ПИН-код карты от Челябинвестбанка. Классические три попытки - и карта заблокирована. Что ж, так и надо - безопасность превыше всего. Казалось бы, дело за малым - сходить в отделение и разблокируй карту.

Но даже с такой тривиальной задачей в Челябинвестбанк вам...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Ксения, Челябинск, 09 янв, 2018
Хамство сотрудника

Добрый день, хочу обратить внимание на хамское отношение сотрудника банка К-на С.А, не первый раз прихожу платить в Челябинвестбанк по адресу Цинковая 1 г. Челябинск, постоянно недовольное лицо, постоянно хамит, швыряет бланки и сдачу! Не хочется опускаться до её уровня, даже подходить к окошку где работает данное лицо нет желания!! Все люди, у каждого...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Наталья, Челябинск, 28 февр, 2017
отвратительно

Обратилась в отделение по Труда 78 для получения кредита в сумме 50 000 рублей. Я являюсь клиентом Банка как Ип, Установлен ваш терминал у меня в магазине, на счет ежемесячно поступает более 100 000 рублей. Кроме того. я получаю пенсию. Принесла с собой абсолютно все возможные документы. Получила ответ, что лучше занять у друзей, так как пенсия маленькая,...

Читать
Оценка отклонена
Алексей, Челябинск, 19 янв, 2017
ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

11 ноября оплачивал товары на распродаже заграницей. Финансовый результат, банк на моих платежах, за счет конвертации и несвоевременного перечисления моих денег на Али Экспресс нажился на 7 % от суммы моих платежей. Кроме того, когда работодатель пречислил зарплату, на карту этого банка они взяли комиссию 1% . Люди не пользуйтесь картами этого банка...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Андрюха, Челябинск, 07 сент, 2016
Есть проблемы

Бюрократия со всякими бумашками на передачу перс. данных 3-м лицам и обязательно с паспортом (зачем??? чтобы квитанцию за домашний телефон оплатить, когда точно также в терминалах можно платить без паспорта, как в СБ РФ, например), зачастую невежливые (бывает и наоборот вежливые, но редко), сырое банковское ПО, криворукие разработчики сисадмины банка,...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Пупкин, Магнитогорск, 23 июня, 2016
Вводят в заблуждение.

Посмотрел буквально сегодня в интернете курс доллара на сайте "сравни"там курс в Челябинвестбанке города Магнитогорск 64.2рубля за $,Приезжаю в банк ,а там 65.2 разница на 1 рубль .Если берешь на 100000 руб.разница для меня ощутимая .в 1000 рублей.зачем они тогда пишут на сайте города Магнитогорска не соответствующий курс. Больше не буду менять в этом...

Читать
Обмен валют
Оценка отклонена
Пупкин, Магнитогорск, 23 июня, 2016
Обмен доллара

В интернете пишут одну цену,а приезжаешь , там на 40,50 копеек доллар дороже Спрашиваю кассира,а он говорит ,что это в головном офисе дешевле..Так банк находится не там где то ,а в Магнитогорске.в интернете написано ,что город Магнитогорск.

Обмен валют
Оценка отклонена
Вова Отто, Челябинск, 01 февр, 2016
очень мутный банк надо пудумать

01.02.2016гХотел купить в интернете магазине технику в Ситиинке.СМС не пришла для подтверждения осуществления платежа - это утром.думаю сбой или спят еще все)))в 12-50 хотели офисом заказать обед и обед и так же оплатить картой, не удалось.набрав банк невозмутимым голосом сказали сбой, программисты занимаются, когда починят хз. в течение дня точно....

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Игорь, Челябинск, 03 дек, 2015
Пришел сегодня в банк ( Отделение №9 г.Челябинск. Возле магазина Теорема) обменять валюту и был шокирован "политикой" банка.

На табло стоимость покупки евро 71,60. Стою в очереди меняется курс на 71,55. Захожу в кассу спрашиваю - меняете? Да пожалуйста. Даю деньги,паспорт. Последовал телефонный звонок после чего мне объявляют. У нас через пять минут смена курса и обмен будем делать только после смены а курс будет 71,30. Я говорю, а почему вы так делаете? Оператор мне говорит:...

Читать
Обмен валют
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг