Виолетта
18 июня 2024
Невозможно загрузить документы о продлении КАСКО
Столкнулась с проблемой, что невозможно загрузить документы о продлении полиса КАСКО.
Я пыталась вначале загрузить через форму «связаться с нами», выбрав тип обращения «отправить полис КАСКО», заполнив все разделы, мои документы все равно не отправились, постоянно всплывало окно «неверно введена капча». Я пробовала разные конфигурации- и + =, и без — результата никакого! Полдня ушло зря на угадайку с роботом.
Оператору дозвониться невозможно- такого в меню просто нет!
Через приложение я тоже не могу загрузить документы, так как для айфона его нет!
При всем желании невозможно уведомить банк о продлении договора КАСКО, учитывая, что за это предусмотрены штрафные санкции!
Если банк идет в ногу со временем, что документы можно предоставить без посещения офиса, то пусть сделает так, чтобы эти сервисы работали!
Драйв Клик Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМытищи
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Драйв Клик Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым