Другие отзывы
Оборзевшая шарага.
Вообще не умеют обращаться с клиентами. Пару лет делаю ежемесячные платежи по взятому у них кредиту, но однажды при автоплатеже не списалось, т. К. Не хватало денег на карте.
Так, с****ка, что тут началось! На следующий же день начались звонки с какими-то уже наездами и хамским общением со стороны сотрудников.
Клиентоориентированность…
Это не банк, а нервомотство. Самое большое преимущество это была процентная ставка по кредиту. На этом все его достоинства иссякли. Хотите большую головную боль+инфарк, инсульт и прочее под низкий процент — то это в банк Драйв. Соответствует названию😆
Невозможно решить не один вопрос начиная от самого погашения кредита до справки. А если вы госслужащих,…
У меня сложилось мнение они, умеют только давать пустые обещания.
Вы должны обладать телепатическими способностями, в крайнем случае, быть провидцем.
Поле подачи заявления на кредит, я ждал звонка от банка. Ждал я неделю некто мне так и не позвонил. Позвонил сам два раза в течения этой недели, и вот звоню конце недели во второй раз, и мне сообщают, что…
Безобразное отношение клиентам! По телефону 15.08.2024 Оставила заявку на полное досрочное отношение. В течение дня никто из банка не перезвонил. Звонила 15.08.2024 В 16-00 ответ оператора ждите до 19-00 свяжемся с вами. В третий раз позвонила после 21-00 оператор продублировал мою заявку со статусом срочно. Уже 16.08.2024 Время 13-00 никто не звонил…
ЧитатьСамый кошмарный банк из всех возможных. Про отношение к клиенту в процессе обслуживания я молчу — на момент когда у меня был продукт в этом «банке», самостоятельно в банк можно было позвонить только 3 раза в неделю. Все остальные звонки — от самого банка, с угрозами.
Теперь по факту. В ноябре 2019го года закрыл задолженность. По телефону сотрудник…
Доброго времени суток. Хочу поделиться своей печальной историей связанной с этим мошенническим банком. История началась с того что я решила взять ипотеку, но мне пришёл отказ! Когда я начала выяснять, выяснилось что у меня есть не закрытый потребительский счёт в этом банке с 2015 года, в этот банк я ни когда не обращалась и даже не знала о его существовании…
ЧитатьНа обращение в банк как можно быстрее провести закрытие кредита, не реагировали два дня, хотя обещали ответ в течение 48 часов, ответили, только после того как написала ещё и в соцсетях, по телефону не дозвониться и вообще выйти на связь со специалистами банка практически невозможно. Отвратительное отношение к клиентам, никому не рекомендую обращаться…
ЧитатьЯ работаю в государственном учреждении, военнослужащая. Каждый день на рабочий номер телефона 271290 поступают звонки от ваших сотрудников! И причём телефон этот — коммутатор! Я уже оставила свой личный номер телефона для связи со мной, но они продолжают навязчиво звонить на рабочий номер! Вчера меня вообще убил разговор с молоды человеком, который…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым