kaganat
23 января 2014
Заключил договор с банком на приобретение автомобиля весной 2013 года.
В декабре 2013 из банка стали звонить хамоватые люди, которые отказывались представиться и назвать должность. Эти люди утверждали, что мне начислен штраф в размере около 4 тыс. Рублей, но не говорили за что. Наконец, 25 декабря на другом сайте дали ответ — платеж за декабрь до них не дошел. Только вчера получил официальный ответ — с подписью, печатью, должностью, обратным телефоном.
Теперь вопросы:
— почему для понимания этого «факта» им потребовалось несколько недель? Если деньги вправду не дошли, почему не сообщили вовремя?
— Я пару раз общался с их «консультантами» по телефону, с третьей попытки озвученная причина штрафа — «деньги дошли поздно». Что деньги не дошли ни один из консультантов не упомянул.
— И как могли деньги бесследно исчезнуть? По Сберу платеж прошел, реквизиты правильные, но до Сетелема почему–то не дошел. Не верю, короче.
Драйв Клик Банк
Автокредиты
ПроверенЕкатеринбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым