Здравствуйте!
К сожалению, по данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку. Телефон, зафиксированный в банковской системе, недоступен.
Будем благодарны, если вы напишите ФИО, актуальный номер телефона, и адрес офиса, в который вы обращались.
Эту информацию вы можете предоставить в дополнительных данных для банка, она не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.
Это позволит нам проверить факты, указанные в отзыве, и подготовить подробный ответ.
С уважением,
Елена, команда экспертов Газпромбанка
3 комментария
Вилена, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу.
Вернемся с ответом, как только получим результаты проверки.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
