Анна
11 января 2021
Возврат с интернет магазина wildberries
Я сделала возврат товара в пункте выдачи на сайте wildberries написано что дениги придут в течение 1-5 дней спустя четыре дня мне приходит смс что деньги зачислены, а денег на счету нет что делать? Впервый раз с таким сталкиваюсь если-бы не работа на которой нас перевели в ваш ужасный банк вернулась бы обратно в сбербанк или втб с ними у меня проблем не было
Газпромбанк
Дебетовые карты
Проблема решенаКирово-Чепецк
Газпромбанк
12 января 2021
Здравствуйте, Анна!
К сожалению, не смогла до вас дозвониться.
Денежные средства были зачислены на ваш счет. Согласно рекомендациям ЦБ РФ «О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты» возврат денежных средств за товар (услугу) осуществляется в течение 3 рабочих дней, как и было исполнено.
Надеемся, ситуация не скажется на вашем общем впечатлении о нашем банке.
Буду благодарна, если оцените мою работу от 1 до 5 в комментариях ниже.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
