Галина Иванова
22 января 2020
Обманом подсунули страхование жизни
30 декабря 2919 г. Пришла пополнить инвестиционный счёт в отделение рядом с метро Проспект Вернадского. Оказалось, что пришла рано, его нужно будет пополнить только в 2020 году. Чтобы не хранить деньги дома, решила положить их на краткосрочный депозит, чтобы потом перевести их на инвестиционный счёт. Оператор мило заулыбалась и предложила часть денег внести на их новую инвестиционную программу, гарантирующую инвестиционный доход и получение налогового вычета. А остальные деньги положить на депозит. Конечно, я сама виновата, что подписала кучу бумаг там, где стояли галочки. Но я всегда доверяла Газпромбанку, подумать не могла, что меня так нагло обманут. Подсунули один депозитный договор, а второй договор страхования жизни с ООО «Ренессанс жизнь». Теперь я в рабстве у этого ООО на пять лет. Должна каждый год вносить по 120 тысяч, иначе потеряю все деньги, которые уже внесла. Почитала отзывы, никто никакого инвестиционного дохода по этим договорам не получает. Они через пять лет тупо вернут мне мои деньги без всяких процентов. Ели хз то ООО не обанкротится к тому времени. А ведь по их этому договору, мне при заключении обязаны были разъяснить все условия и риски. Но теперь ничего не докажешь. Теперь думаю что делать — смириться с потерей ста двадцати тысяч, или лезть в это страховое рабство на пять лет. А Газпромбанку такие мошеннические действия сотрудников рушат репутацию. После того, как подойдёт срок закрытия моего ИИС, я перестану быть его клиентом и никому больше не посоветую. Господа из Газпромбанка, прибыль прибылью, но надо, в конце концов и совесть иметь.
Газпромбанк
Обслуживание
Проблема решенаМосква
Газпромбанк
20 февраля 2020
Здравствуйте, Галина!
Рада была сообщить, что денежные средства зачислены на ваш счет.
Надеемся, что эта ситуация не скажется на мнении о Газпромбанке в целом.
Будем благодарны, если отметите решение проблемы в комментариях ниже.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Газпромбанк
23 января 2020
Здравствуйте, Галина!
Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов Газпромбанка и ваш личный менеджер.
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Сегодня в ходе телефонного разговора сообщала вам, что уже начала проверку качества консультации в офисе банка. Как только получу результаты обязательно с вами свяжусь.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Сравни.ру
Модератор Сравни
11 февраля 2020
Галина Иванова, добрый день. Представитель банка предоставил Вам ответ?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
