Здравствуйте!
Банком в индивидуальном порядке принято решение о начислении процентов по Накопительному счету. Спасибо, что подтвердили решение вопроса и зачисление средств.
Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с банком.
С уважением,
Анжелика, команда экспертов Газпромбанка
2 комментария
Здравствуйте, Company_z!
Нам жаль, что возникла такая ситуация.
Согласно условиям Накопительного счета, при его закрытии до истечения расчетного периода, проценты на сумму минимального остатка за период с первого дня начала расчетного периода по дату закрытия счета и расторжения договора начисляются по ставке 0,01% годовых.
К сожалению, после 18:00 по московскому времени не удалось связаться с вами по контактному номеру телефона. Мы уже проводим проверку корректности консультации в контактном центре и офисе банка. Как только я получу результаты, обязательно с вами свяжусь.
С уважением,
Анжелика, команда экспертов Газпромбанка
Кристина, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.
