Здравствуйте!

​

В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено.

Проценты начисляются на сумму минимального остатка на счете. Согласно условиям накопительного счета "Управляй процентом", к базовой процентной ставке может применяться надбавка при внесении дополнительного взноса за период с 1 по 10 число каждого месяца и применяется в месяце, следующем за месяцем пополнения счета. Выплата процентов за каждый расчетный период осуществляется ежемесячно в первый рабочий день месяца, следующий за расчетным периодом.

К сожалению, с учетом приходных и расходных операций по вашему счету, у банка отсутствуют основания для пересчета процентов. Проценты были начислены корректно и соответствовали условиям вклада. Более подробная информация по счету была предоставлена работником банка в ходе телефонного разговора.

Нам очень жаль, что вы приняли решение отказаться от сотрудничества.

Надеемся, мы еще сможем предложить вам продукты и услуги, которые будут соответствовать вашим требованиям.

​

С уважением,

Елена, команда экспертов Газпромбанка