Здравствуйте, Анастасия!
Как сообщили по телефону, комиссия была удержана за услугу «Информирование» в соответствии с тарифами, которые были изменены с 18 ноября.
В соответствии с тарифами есть 3 услуги:
SMS-уведомления, стоимость услуги 99 рублей.
Push+SMS, стоимость – 59 рублей.
Push, стоимость – 0 рублей.
Изменить подключенную услугу можно самостоятельно в мобильном приложении.
Обращаем ваше внимание, что при повторных списаниях возмещение комиссии будет невозможно.
Если возникнут вопросы - пишите. С радостью ответим!
C уважением,
Анна, команда экспертов Газпромбанка
Здравствуйте, Анастасия!
Уже уточняем информацию по вашему вопросу.
Скоро вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Анастасия, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.