logo
Ещё
avatar
Денис
17 июня 2021
Ухудшение сервиса услуг
Последнее время банк изменился не в лучшую сторону. Большие очереди к окнам обслуживани. Клиентов обслуживают по 30 минут
avatar
Газпромбанк
Обслуживание
ПроверенМосква
avatar
Газпромбанк
18 июня 2021

Здравствуйте, Денис!

Примите извинения за длительное ожидание в отделении.

Ваше обращение не осталось без внимания. Мы передали информацию руководству банка в целях оптимизации работы офиса.

Надеемся, что в будущем мы сможем предложить вам соответствующий сервис.

С уважением,

Дарья, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
18 июня 2021

Денис, добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обратились и когда?

avatar
Денис
18 июня 2021

Денис, г. Омск, пр. Губкина 1, но это общее впечатление, не только моё. У них походу сиквест кадров произошёл. Это сейчас общее веяние в группе компаний Газпром. Сам в такой компании работаю.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте