Обслужили без очереди

Добрый день! Я давно являюсь клиентом газпромбанка и мне всегда все с большего нравилось: и по обслуживанию все неплохо, и по услугам. Но вчерашняя ситуация меня прямо покорила. Я нахожусь в положении и срок уже внушительный. Заходила в отделение, чтобы подать документы на кредит и там была очередь. Я села в ожидании, но просидела так не долго. Ко мне подошла менеджер, видимо заметив живот, и вежливо пригласила к специалисту без очереди. Я ничего такого не ожидала и тем более не просила, но была очень рада такому стечению обстоятельств. Спасибо за заботу о клиентах.