Петр Романов
4 октября 2021
Менеджер сдвинул вопрос ипотеки с места
Подали с женой заявку на ипотеку, ее быстро одобрили и мы пошли оформляться. Сотрудник, помогающий нам с оформлением, сообщил о неких проблемах с документами, что-то ли справки не подходят, то ли что. В конечном итоге он сказал, что лично перепроверит наши документы и пригласит нас все дооформить. Но звонка мы так и не дождались и пошли сами в отделение через неделю.
Там нас встретил менеджер, девушка, видимо, хотела нас проводить к специалисту, но услышав о прошлым трудностях, решила лично проверить, что у нас за ситуация с документами. И о чудо, все было хорошо, и по справкам и по выпискам, и только наших подписей на договоре и ждали. Уж не знаю, сыграло ли тут, что она решила это все проверить, либо же предыдущий сотрудник все-таки все перепроверил, но главное, что мы добились желаемого результата и деньги у нас уже на руках.
Газпромбанк
Ипотека
ПроверенМосква
Газпромбанк
6 октября 2021
Здравствуйте!
Благодарим вас за положительный отзыв. Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию.
Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Надеемся, что и в дальнейшем качество предоставляемого сервиса будет соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанк
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
11 октября 2021
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
