logo
Ещё
avatar
Ирина
1 ноября 2021
Оценка отклонена
В случае какого то непридвиденого случая ьанк навстречу не идёт.
Очень плохое отношение сотрудницы банка которая работает в 10 окне. Ничего не знает. Хотели переделать договор по ипотеке, а она говорит вообще её не платить. Что попало советует.
avatar
Газпромбанк
Ипотека
Абакан
31
avatar
Газпромбанк
2 ноября 2021

Здравствуйте!

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Будем благодарны, если вы расскажете более подробно, с какими трудностями вам пришлось столкнуться, а также укажете ваши ФИО, номер телефона и адрес отделения банка, в которое вы обращались, в дополнительных данных для банка.
Эта информация не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.
Это позволит нам проверить факты, указанные в отзыве, и подготовить ответ.

С уважением,
Елена, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
17 ноября 2021

Добрый день. Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте