Игорь
26 ноября 2021
Неудачная попытка получения дебетовой карты.
Вместе с женой решили заказать в Газпромбанке дебетовую карту, оформили на сайте, обещали на сайте смс о готовности карты прислать. Жене пришла смс мне нет, пришли вместе в отделение на Рылеева 4 г. Калуга. Жена карту получила, мне сказали что моя карта уничтожена, что и почему не сообщили. Заказал по новой, было пара звонков с номера 84842222200 перезвонил туда, автомат ответил мол звоните на многоканальный Газпромбанка 88001000701, перезвонил там сказали карты моей не видят и мол тел 84842222200 не их. Пришел опять в отделение на Рылеева 4, где у меня сняли скан паспорта и сказали что карты нет. Скан паспорта удалять отказались. В общем впечатление от банка негативное не рекомендовал бы никому это фин учреждение.
Газпромбанк
Дебетовые карты
ПроверенКалуга
Газпромбанк
29 ноября 2021
Здравствуйте!
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для проведения проверки, укажите ваши контактные данные. Эту информацию вы можете предоставить в дополнительных данных для банка, она не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.
С уважением,
Дарья, команда экспертов Газпромбанка
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
29 ноября 2021
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные для банка” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте