Альбина
26 января 2022
Чуткость и внимательность к вкладчикам
Не первый год я уже клиентка Газпромбанка. На этот раз решила здесь открыть вклад. Почему я решила написать отзыв? Раньге никогда не писала об этом, но я просто поразилась обслуживанием. Со мной сразу же на входе все поздоровались и спросили по какому вопросу я обращаюсь в банк. Предложили присесть и подождать, пока освободиться специалист. Пару минут я подождала и сотрудник освободилась.
Менеджер Наталья все очень подробно рассказала об условиях, распечатала табличку по вкладам, какие у меня будут проценты и какие суммы я заработаю от размещённого вклада. Несколько раз она спросила, все ли мне понятно и есть ли у меня какие-то вопросы. Для меня очень важно чувствовать, что и ты банку нужен, а не только он мне. Хочу сказать, что в первый раз за много лет, я получила удовольствие от общения с сотрудником банка. Вот таких сотрудников надо побольше в наших банках. Ещё раз огромное человеческое спасибо. Приятно обращаться еще раз. "
Газпромбанк
Вклады
«Копить»
ПроверенМосква
Газпромбанк
26 января 2022
Здравствуйте!
Благодарим вас за положительный отзыв.
Для нас очень важно знать мнение наших клиентов по обслуживанию.
Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера.
Надеемся, что и в дальнейшем условия финансовых продуктов и качество предоставляемого сервиса будут соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
