Пользователь
26 сентября 2023
Обман банка
Оформила карту Union в банке Газпробанк, за открытие заплатила 5000, при сотрудница банка объяснила, что если потратишь 50000 за 3 месяца, то 5000 вернутся! Но оказывается это был обман, когда звонила выяснить, мне сказали, что нужно было тратить каждый месяц по 50000! В общем, некомпетентные сотрудники и осталось недоверие к банку! Больше не буду связываться с этим банком
Газпромбанк
Другие услуги
Проблема решенаБузулук
Газпромбанк
26 декабря 2023
Здравствуйте!
Завершили работу по вашему обращению.
Сумма комиссии была зачислена на ваш счет.
Надеемся, что в будущем обслуживание будет соответствовать вашим требованиям.
С уважением,
Разиля, команда экспертов Газпромбанка
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Газпромбанк
3 октября 2023
Здравствуйте!
Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Газпромбанк
4 октября 2023
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Информация о нарушениях будет учтена в деятельности сотрудника.
На текущий момент проводим мероприятия для урегулирования ситуации и возврата кешбэка на ваш счет.
После проведения необходимых мероприятий свяжемся с вами.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Разиля, команда экспертов Газпромбанка
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте