Ксения
1 октября 2023
Кэшбэк акции
Ложовый банк, все кэшбеки которые они рекламируют и проводят акции не начисляют, просто реклама, потом ни с кем не связаться, чат тупит, операторы по часу не отвечают, сидеть ждать ответа не у всех есть время, да и от ответа толку нет, как роботы отвечают, говорят, что все начислят ожидайте, и нет ничего, банк не перечисляет! Хотя все условия выполнены.
Не рекомендую этот банк!
Газпромбанк
Кредитные карты
Проблема решенаЕкатеринбург
Газпромбанк
13 октября 2023
Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание, а также за неверно предоставленную консультацию со стороны сотрудника чата. Ваш отзыв был передан руководству для учета в мотивации сотрудника.
Дополнительно сообщаем, кешбэк по акции «Отпускной сезон» начисляется в течение 30 рабочих дней после завершения. Вознаграждение было зачислено на счет вашей карты 9 октября.
С уважением,
Екатерина, команда экспертов Газпромбанка
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
