Татьяна
1 ноября 2024
Оценка отклонена
Работа приложения
Почему онлайн операции на открытие, пополнение, приобретение работают всегда корректно, а на закрытие, переводы в другие банки всегда что-то да не работает или работает не корректно-обратитесь позже, чат тоже вдруг перепгружен — не описать проблему?
Газпромбанк
Дистанционное обслуживание
Анапа
Газпромбанк
6 ноября 2024
Здравствуйте!
Для детальной проверки просим вас уточнить, при закрытии какого счета у вас возникли трудности и какая ошибка выходит?
Видим, что у вас есть счет закрытый от 01.11.2024.
При переводе средств с какой карты у вас возникает ошибка, просьба утонить дату и сумму перевода.
Как только получим от вас информацию, проведем дополнительную проверку и вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Разиля, команда экспертов Газпромбанка
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
4 декабря 2024
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя банка.
