Наталья
, клиент Сравни
25 июня
Оценка отклонена
О работе банка
Добрый день, в 2023 году приставы по судебному приказу наложили арест на все счета и карты во всех банках, даже не уведомив, хотя долг был копеечный, сразу погасила и арест сняли, направив через электронный документооборот постановление о разблокировке счетов по всем банкам. Картой Газпром банка не пользовалась давно, наверное года полтора, но в мае 2025 на неё закинула денег -, их сняли в счёт ареста! Приставы тут же их вернули, но баланс минусовой и распорядиться ими не могу. Написала обращение в банк — ответили, что приносят извинение за доставленные неудобства и разблокируют карты не позднее суток, прошло три дня — пишу в банк опять, ответили — теперь они передумали разблокировать — написали обращаться к приставам. Приставы ответили, что постановление о снятии ареста направлено через электронный документооборот во все! Банки и мне на госуслуги и оно действительно есть у меня. Пыталась отправить его через обращение в Газпромбанк — не принимают. И что теперь делать? Какой-то замкнутый круг.
Газпромбанк
Другие услуги
Абакан
Газпромбанк
27 июня
Здравствуйте!
Мы осуществляем свою деятельность в строгом соответствии с нормами действующего законодательства и обязаны исполнить требования по постановлению.
На текущий момент на ваше имя есть постановление о наложении ареста.
Постановление о снятии ареста в банк не поступало.
Для урегулирования ситуации и предотвращения дальнейших списаний, рекомендуем обратиться в отдел судебных приставов Федеральной службы судебных приставов. Либо уведомить отдел судебных приставов о необходимости направить документы об отмене в банк.
С уважением,
Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
