Уважаемый Константин!
Действительно, после пополнения карты есть некоторая временная задержка, прежде чем денежные средства становятся доступны для перевода. Это предусмотрено правилами выпуска и обслуживания банковских карт. Т.е. после отображения суммы пополнения в интернет-банке денежные средства сразу доступны для безналичной оплаты или для снятия наличных в банкомате, но становятся доступны позже для совершения перевода.
В целях урегулирования ситуации Банком индивидуально был отменен штраф за несвоевременное обеспечение денежных средств, о чем Вас проинформировал сотрудник Банка по телефону.
Дополнительно отмечу, что для внесения денежных средств срезу на счет списания по кредиту Вы можете использовать функцию «Погашение кредита» в платежных устройствах Банка, а также можете переводить денежные средства на счет виртуальной карты (по реквизитам счета или номеру карты, который Вы можете уточнить в МКБ Мобайл).
С уважением,
Павел, Управление улучшения качества обслуживания
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Назначили зачем-то время 18.30, И сказали что платеж будет составлять 13100 в месяц, ну меня устроила переплата, я собрал все документы и поехал на первомайскую дом 5, приехав туда я простоял в очереди 1,5 часа, не понятно зачем они вообще время назначают, потом вообще один остался в очереди все окна пустые, непонятно чем вообще занимаются сотрудники…
ЧитатьМосковский кредитный банк именитый, и я про него часто слышала, в большинстве своем положительные отзывы. Так что за нецелевым кредитом отправилась туда, это было отделение ВДНХ. Впереди было 3 человека, ждать пришлось недолго, оставила заявку, и не подозревая, что предварительное одобрение я получу на следующий же день. По-моему это уровень. Ставку…
ЧитатьОт того, что фиг поймешь толковые вещи он говорит или несет отсебятину, за которую я могу поиметь более серьезные проблемы. Хватит затачивать их на гк рф и памятки как " базарить» с мошенниками, Они совершенно не умеют работать с возражениями когда должник лучше осведомлен в законодательных лазейках и судебной практики. У меня Просрочка по двум кредитам…
ЧитатьБыла в отделении на Савеловской. Воспользовалась потребительским кредитом. Помогала мне, старший менеджер — Золотарева Инна. Кредит в своей жизни беру первый раз. Процент естественно повыше. Но при общение, Инна, отправила куда-то запрос и процентную ставку мне сделали ниже. За что спасибо. В целом обслуживание очень приветливое, обслужили меня сразу,…
ЧитатьИмел дела не с одним банком, и вклады открывал и кредиты по молодости брал. По вкладам, оценю на твердую 5, но это только в моем конкретном случае, из плюсов — высокий процент (не такой, как хотелось бы конечно, но выше чем у других банков), плюс удобство, не скажу ничего для тех кто приходит в первый раз, у меня эта процедура выглядит так: положил…
ЧитатьПолгода назад взял потребительский кредит в Московском кредитном банке. Предварительно я созвонился с сотрудниками офиса Измайловское, знаю, что у банка периодически бывают выгодные предложения, и ставка по кредиту может быть достаточно низкой. Сотрудница, к слову, очень вменяема и приветлива. Акций не оказалось, но годовая ставка все равно по договору…
ЧитатьНачну с благодарности банку МКБ, обслуживалась на Цветном Бульваре по такой услуге как рефинсирование. Есть 2 потребительских кредита, один из них, к сожалению, с просрочкой. В отделении провела около 40 минут, но для такой не самой стандартной ситуации это мне кажется нормальным. А вот страховка в договоре расстраивает, раньше ее не было. В целом…
Читать