Уважаемая Ольга!
Наличие пакета банковских услуг в числе прочих привилегий ранее предоставляло возможность получить повышенную ставку по вкладам, открытым офисе Банка (+0,25% годовых).
В дату пролонгации пакета услуг на комиссионном счете отсутствовали денежные средства для оплаты комиссии, поэтому был предоставлен льготный период сроком 1 месяц для оплаты абонентской платы. В случае отсутствия денежных средств на комиссионном счете в течение льготного периода будет произведено отключение пакета услуг.
Таким образом, на данный момент комиссия за второй год не удерживалась банком. При необходимости Вы можете отключить пакет услуг в офисе банка, в системе «МКБ Онлайн» или дождаться окончания льготного периода для отключения услуги.
При отключении пакета услуг не изменяется процентная ставка по действующим договорам вклада.
Одним из приоритетов Банка является забота о своих клиентах, мы стараемся помочь не только сохранить, но и приумножить Ваши сбережения. Для этого линейка вкладов и иных финансовых инструментов Банка постоянно развивается, и Вы можете выбрать условия, наиболее выгодные лично для Вас.
Выражаю надежду на то, что изложенная информация помогла разобраться в Вашем вопросе.
С уважением,
Павел, Управление улучшения качества обслуживания
2 комментария
Уважаемая Ольга!
По предоставленным персональным данным, к сожалению, отсутствует возможность идентифицировать Вас и провести проверку.
Прошу Вас направить на адрес эл. почты [email protected] Ваши ФИО и дату рождения.
С уважением,
Павел, Управление улучшения качества обслуживания
Ольга Лаврентьева, спасибо что написали , а то тоже хотел открыть тут вклад. Не буду
