приложение не работает , сервис отсутствует, операции по карте не провести.
После поиска основной карты на замену сбер. приобрел карту МКБ. понравилось слекдующее:
Возможность получать достаточно хороший процент по накопительному счету.
Внешне привлекательные условия Кэшбэка
Мультивалютная карта с обслуживанеием по всему миру.
Предполагается оперативное проведение операций с финансами через приложение и интернет банк (ключвевое слово сдесь ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ)
За последний месяц столкнулся со следующими проблемами
При попытке подключить другие валюты ( никакой экзотики Доллар и Евро) приложение вначале отказалось их подключать, а подключив проводить конвертацию с рулевого счета на валютный. На Седующий День после обращения мне сообщили что необходимо зайти в личный кабинет с компьютера и там подключить служебные валютные счета через которые буде производиться конвертация вроде бы проблема решена? Ан нет переходим к пункту 2.
Карта работает таким образом что работает только счет в той валюте которая выбрана основной переключение происходит в приложении, все просто за исключением, что в приложении это сделать оказалось невозможно далее поддержка сообщение сути проблемы ответ что такие проблемы решаются в течении суток, через сутки проблема не решена, сответсвенно что Правильно Еще Сутки на решение. В итоге появилась возможность переключать валюту, в приложении для этого есть в способа, работает только один ну да ладно...
3, Через некоторое время 2 проблема повторилась, карта была переключена на евро, на рубли Не возвращается жду решения уже 2 дня !!! правда обратился в субботу но сейчас уже понедельник 14-00 !! не имею возможности ни пополнить карту ни провессти необходимые платежи.
Итог данный продукт либо для пенсионеров котрым ничего кроме оплаты картой не нужно либо для мазахистов...
Вкачестве дополнения к отзыву Кэшбэк ограничен 3 тысячами рублей, т.е. выбрав бонусной категорией туризм с кэшбэком в 5 % и заплатив 100т.р вы получите не 5000 а всего 3000 и начисление кшбэка по всем вашим остальным покупкам будет приостановлено до конца месяца. Об этом написано в договоре,но на это не все и не всегда обращаютна это внимание.
