Уважаемый клиент!

​

К сожалению, в связи с давностью событий, произошедших в 2017 году, у нас отсутствует возможность установить детали предоставленной консультации.

При обращении клиента сотрудник банка предоставляет информацию по продуктам и услугам банка и компаний-партнеров. При этом оформление услуг осуществляется исключительно по желанию клиента, все документы предоставляются на ознакомления до их подписания. Процентная ставка по договору инвестиционного страхования жизни не является фиксированной, доходность по той или иной программе зависит от разных факторов.

Банк в рамках агентского договора со страховой компанией уполномочен совершать от ее имени только действия, связанные с оформлением договоров, но они заключаются непосредственно между клиентом и страховщиком.

Мы бы очень хотели посодействовать в решении вашего вопроса, но банк не является стороной по заключенному договору.

Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у вас негативное впечатление.

С уважением,

Московский кредитный банк

​