Уважаемый клиент!
Позвольте предоставить разъяснения. Согласно Общим условиям кредитования картсчета карты «Можно больше» льготный период прекращается досрочно в дату отражения по картсчету операции выдачи наличных или операции, приравненной к снятию наличных денежных средств. Перечень операций, приравненных к снятию наличных денежных средств, размещен на официальном сайте банка по ссылке https://mkb.ru/personal/cards/credit-card.
В связи с тем, что 04.02.2021 в интернет-банке МКБ Онлайн вами был совершен перевод денежных средств с картсчета кредитной карты, льготный период был прекращен досрочно.
Мы сожалеем о возникшей ситуации, но банк действовал в соответствии с условиями договора, проценты были начислены и удержаны банком правомерно.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Московский кредитный банк
Максим, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.