УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛИЕНТАМ! ДЕЛАЛ ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ ТЕРМИНАЛА СКАЗАЛИ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ ПРИЙДЕМ ПРОШЛО УЖЕ 10 ДНЕЙ НО НИКТО ДО СИХ ПОР НЕПРИШЕЛ ! ВОТ ТАК И ТЕРЯЮТ КЛИЕНТОВ ! НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНК!
Поначалу банк был неплохой,и очередей не было но в связи с 20 процентной ставкой центробанка народ попер переоформлять вклады и началось,всякие блатные которые в 8 утра занимали очередь хотя банк с 9ти и никто их не видел но это было в феврале,через 3 месяца естественно толпа,,пришел без 845 уже был 12й.блатных правда не было,но народу было полно отсидел...
Читать8 апреля отправил почтой России первым классом исполнительный лист в АО мособлбанк на возврат денег с компании Свеа экономи сайпрус лимитед. 12 апреля письмо получил АО мособлбанк и 12 же апреля отправило мне назад? Звоню им на горячую линию по номеру телефона 88002001415узнать причину возврата письма так они даже не знают!!!!Чуть позже позвонил ещё...
ЧитатьЕсли и возникают проблемы и непонятки с этим банкам то все начинается с общением службы поддержки!! Обзвонив колл центра столкнулись с тем ,что некоторые операторы неправильно информируют о услугах банка,незнают тарифных сеток ,а если и знают ,любую элементарную информацию нужно выжимать из них ! Вообщем о всех предоставляемых услугах ,в полной мере...
ЧитатьНе могу получить доллары по вкладу! Неоднократно обращалась в Мособлбанк с просьбой досрочно закрыть валютный вклад "Стратегия максимум" и выдать на руки наличные доллары (сумма менее 10.000 долларов). Сначала дату выдачи денег несколько раз переносили. Потом вообще сказали, что наличных долларов нет и не известно, когда будут. Предложили конвертировать...
ЧитатьЗакрываю валютный вклад, до отделения дозвониться не возможно или не отвечают или сброс. Дозвонился по телеф.горяч линии заказал доллары сша, сказали, заявка принята к исполению, КОГДА доллары будут в отделении с вами свяжется сотрудник и пригласит на выдачу. Вопрос, КОГДА это чудо произойдёт.
Я - давний и постоянный клиент банка "Мособлбанк". 31 августа 2021 года заключила с Мособлбанком соглашение о срочном банковском вкладе физического лица «Стратегия максимум» в долларах США. 25 февраля 2022 года в 10-00 утра в cool-центре Банка я оставила заявку на досрочное закрытие вклада и получение своих денег Исполнение заявки на получение наличных...
ЧитатьБанко пользуемся давно, когда еще он располагался рядом, потом банкрот мучались с вкладами, потом банк на Тушинской, теперь оказался на Добрынинской ОБ этом никто НЕ СООБЩАЕТ а ехать далеко. Теперь необходимо закрыть рублевый вклад, с большим трудом заказала деньги (держала трубку 58 мин), но не тут то было, приехала в назначенный день, очередь у меня...
ЧитатьЯ - давний клиент Мособлбанка. 31 августа 2021 года заключила с Мособлбанком соглашение о срочном банковском вкладе «Стратегия максимум» в долларах США. В связи с последними событиями в стране мне срочно понадобились деньги и 25 февраля в 10 утра , я сделала заявку на получение наличных. Дату получения назначили аж на 02 марта ( хотя во всех приличных...
ЧитатьПриехала 05.03.22 на Семеновскую черти откуда за выпиской. В 16.00 уже закрылись, говорят, что вообще до часу сегодня, типо сокращённый день. 2 охраника не пускают. По ФЗ сокращённый предпразничный день только на час короче, а не на пол дня. Закрыты до 9 марта, ужас
Клиенты рублевых вкладов, мы все попали.Заказал деньги по двум вкладам 2 марта с.г, сказали приехать в банк м. Добрынинская после 12 часов 3 марта. Приехал в 11,50, запись по очереди 45. Выясняю, что к этому времени прошло по очереди 6 чел, много проводят без очереди блатных. Человек который подъехал в 9час 30 мин была 16 по очереди.Поехал домой.С...
ЧитатьНе могу снять деньги,заявку по телефону не принимают,верней попадаю на оператора,он щас соединю и все музыка и все 2раза так 3 раз даже с оператором не соединили музыка и отключилось все
Уже неделю пытаюсь обналичить валютные вклады в этом банке, но все тщетно, не могут выдать даже 100 баксов. Кормят завтраками и переносят заявки, сегодня посетил отделение, ничего внятного не могут ответить по ситуации. Документально подтвердить отсутствие наличности в банке не могут. Руководство бездействует. Оставляют без гробовых пенсионера, инвалида...
ЧитатьПомогают с получением кредита. И уменьшение процентов. И ключевой ставки. Также подборка документов и оформления в мфц
Ужасно медленно работают, можно просидеть часами, ради простой операции, в Сбере всё намного быстрее
27.12.2021г. В офисе на Большой Семёновской очень много народу, работает всего 4 операционист на на 2 зала, люди сидят в очереди по 3 часа! Управляющий Никифоров сидит в своём кабинете, ничего не делает! Отстойный банк!!!
Этот банк только высасывает деньги за различные услуги,ты их оплачиваешь ,а в результате ни каких денег и не полушаешь. Только в лез в долги
Работаем с банком давно, столкнулись с такой проблемой: Решение о продлении полномочий генерального директора было предоставлено в банк 14.05.2021г. после этого поступил звонок от специалиста и озвучено, что Решение должно быть заверено нотариально. После этого вход в банк был заблокирован. Итог решение заверенное предоставлено, доступа так и нет,...
ЧитатьВклад открыт в филиале Обручевский. Филиал закрыли и без оповещения вкладчика перевели в отделение на Б.Серпуховской. говорят, что это ближайший филиал. От кого или чего ближайший? Вас хоть интересует мнение вкладчика или только его деньги?Была 06.04.21 в филиале на Б.Серпуховской. Ни на один заданный мною вопрос не получилв ответ. Вопрос: зачем нужен...
Читать23 февраля закончился вклад звоню 24 говорю вклад отдайте.Не отдают говорят заказывайте деньги.я говорю у меня вклад расходный я могу его в любой день забрать.без заказа.нет говорят заказывайте.отстойный банк в топку его и всех сотрудников