Анастасия
28 октября 2022
Переводы через СБП
Расскажу историю о том, как мне помогли сотрудники МТС банка в ВК.
Была у меня карта, на которую постоянно переводила деньги через СБП. По личным причинам закрыла её, но счёт для зачисления не поменяла. Так как карта закрылась, а счёт ещё не был закрыт (это происходит только через 45 дней, как потом мне сказали), то при очередном переводе сумма поступила на закрытую карту. Я этих денег не увидела, испугалась. Написала в ВК. Сотрудник всё объяснил и принял заявление на перевод средств на другой счёт в МТС Банке. Затем я поменяла счёт получения в приложении и теперь всё хорошо). Большое спасибо за грамотную работу и консультацию!
МТС Банк
Дебетовые карты
ПроверенСанкт-Петербург
МТС Банк
28 октября 2022
Добрый день, Анастасия! Мы признательны Вам за то, что оценили нашу работу наивысшим баллом. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваши впечатления от сотрудничества были только позитивными! С уважением, МТС Банк
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
28 октября 2022
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте