Сергей
27 ноября 2022
Премиальное обслуживание на достойном уровне
У меня премиум карта (МИР) этого банка. По ней много всяких «плюшек», хорошая программа привилегий. Заказывал ее на сайте, привезли курьером. Все в срок и в назначенное время и место. У меня персональный менеджер Кос***ва Ирина. Хочу сказать ей большое спасибо! Она всегда на связи и помогает решить абсолютно любую проблему. Ещё я часто бываю в отделении на Тульской. Все сотрудники большие профессионалы, всегда любезны и вежливы. Отдельное спасибо директору отделения, если не ошибаюсь, Юлия. Банк, на мой взгляд, умеет работать с клиентами. Ну что касается премиального обслуживания, это точно. За все время что пользуюсь услугами банка сбоев не было. Меня лично банк пока не подводил.
МТС Банк
Дебетовые карты
«Premium»
ПроверенМосква
МТС Банк
28 ноября 2022
Добрый день!
Рады, что вы активно используете все привилегии премиального обслуживания. Непременно передадим благодарность нашим коллегам. Уверены, им будет приятно.
Будем продолжать в том же духе!
С уважением,
МТС Банк
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
28 ноября 2022
Добрый день, Сергей! Приведите, пожалуйста, пример в комментариях с какими вопросами Вы обращались в банк? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Сергей
28 ноября 2022
Здравствуйте! Не так давно обращался к персональному менеджеру Ирине по вопросу возмещения посещения бизнес-зала аэропорта Домодедово. В отделении консультировался по выпуску карты UP в рамках пакета и swift-переводам.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в МТС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте