Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Денди Хант, Краснодар, 10 апр, 2019
Замаскированный обман

Курс хороший, но треть купюр кассир завернула буркнув эти не возьму.. На вопрос на каком основании грубо - сначала потому что, а потом они потрепанные и грязные, и на все мои возражения сказала дословно не нравится идите куда хотите. Купюры абсалютно нормальные котроые я получил неделю назад в другом банке, не потертые на одной пятнышко которое без...

Читать
Обмен валют
5
Сергей, Челябинск, 05 дек, 2016
Кредит без подвоха

Не так давно стал клиентом данного банка, взяв кредит. Раньше о данном банке не слышал ничего, но был приятно удивлен скоростью рассмотрения моей заявки. Специалист объяснила мне все до последней мелочи, а вопросов было не так уж мало, все-таки это был мой первый кредит. Спасибо Светлане за терпение. Главный плюс в том, что нет никаких страховок, как...

Читать
2
Елена, Екатеринбург, 19 сент, 2016
Спасибо за бесценный опыт!

Открыли счет РКО в Нейве основываясь на отзывы и надежность банка. Но первое впечатление оказалось обманчивым. При регистрации мы просили все разжевать, научить пользоваться Клиент-банком, т к это первое знакомство, у нас новое ИП. А при первом переводе средств - звонили на горячую линию. Я человек дотошный, предпочитаю переспросить, но быть уверенной...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Автор отзыва, Казань, 21 авг, 2019
Обмен валют

Осторожно, банк предлагает хороший курс, но это лишь способ заманить в ловушку. В процессе обмена (заранее об этом вас никто не предупредит) кассир отбракует половину купюр с формулировкой «грязные, мятые, тут пятнышко» или даже «ой, тут что-то светится, видимо, намочили». В моем случае кассирше пришлось быть очень изобретательной, так как купюры были...

Читать
Обмен валют
Оценка отклонена
ксения, Екатеринбург, 28 нояб, 2018
Ужасное обслуживание в отделении

На сайте банка я заказала 2 детские карты (в качестве подарка детям на новый год).

По началу всё было хорошо. Со мной связалась девушка по телефону и предложила ей выслать св-ва о рождении детей по e-mail (что бы не посещать отделение банка) для оформления карт. В переписке девушка вежливо со мной общалась и отвечала на мои вопросы. Затем мне поступило...

Читать
Дебетовые карты
Оценка отклонена
Катерина Дульцева, Екатеринбург, 02 окт, 2018
Не дали отсрочку по кредиту

Обратилась в Нейва банк второй раз,первый кредит выплатила в срок без просрочек. Сейчас так сложилось,что у меня слегла бабушка (83 года,не ходит) и мне пришлось уволиться. Обратилась в отделение банка с просьбой об отсрочке платежа пока не найду хоть какую то подработку,на что мне ответили,что у них таких услуг нет и мои проблемы их абсолютно не волнуют....

Читать
Оценка отклонена
Армавир, Екатеринбург, 18 апр, 2018
не отдают твои собственные средства

ранее слышал об этом банке много хорошего, но теперь понимаю что и у них есть сложности. Привлекают ИП большим лимитом по снятию денег, однако на деле не дают этого делать, требуют все новые и новые документы и сами уже не могут придумать что им нужно, лишь бы деньги не дать. При этом они не только не дают снимать эти деньги со счета, но не дают расходовать...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Наталья, Екатеринбург, 08 дек, 2016
Выгодное кредитование и качественное обслуживание

Хочу поделиться мнением о банке Нейва. Не так давно подавала заявку на кредит 250т.р.Вообще порекомендовала фирма,которая обслуживается в данном банке.Обратилась в офис на Ленина-Пушкина,проконсультировали замечательно,специалист в офисе была доброжелательна и компетентна в своей области.Отметила,что специалист вникает в мои потребности,предлагает...

Читать
Оценка отклонена
Кирилл, Екатеринбург, 11 нояб, 2016
Финконтроль парализовал работу

Являюсь клиентом банка НЕЙВА уже более 4х лет.Но такого дебилизма никогда не ощущал. Фин. контроль завернул на днях все платежи, запросив кучу документов, пояснений, с раскрытием финансовых схем и работы.Отбросив всю работу, подготовил нехилую кучу документов. Загрузил в клиент-онлайн...и тишина. Фин.мониторинг спит. Отвез документы в отделение банка...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Елена, Екатеринбург, 11 окт, 2016
Честный банк

Знаю данный банк давно, так как меняю там валюту. Пока стояла в очереди сотрудник по кредитованию предложил ознакомится с условиями по кредитам. Что в банке уникальные условия без страховок и комиссий. А я как раз хотела поменять автомобиль. думаю ну ладно подам заявку, а там посмотрим. наверняка есть "подводные камни". Но когда кредит одобрили, то...

Читать
Оценка отклонена
Кирилл, Екатеринбург, 21 окт, 2015
Пришел продать ЕВРО, кассир придрался к купюрам (на одной полоса от сгиба по середине, на другой маленькое чуть видное пятно)

взяли комиссию 2% за эти купюры. Выдали рубли какие-то старые, помятые и сказали, что это нормально, т.к. на территории России, видите ли, ЕВРО это товар. Короче, если ищите самый выгодный курс, в НЕЙВУ лучше не идти. Посмотрите другие банки с выгодным курсом по другим сервисам.

Обмен валют
Оценка отклонена
Дмитрий, Екатеринбург, 11 авг, 2015
Безобразная бюрократия. Не продали валюту по паспорту, который будет еще действителен в течении 30 ( тридцати) дней.

Пытался приобрести валюту по правам - отказ. Причем раньше пару-тройку лет назад я покупал у них валюту по правам !!! Кассир пыталась договориться с двумя или тремя должностными лицами из руководства, безрезультатно. Перешел дорогу и в другом банке поменял без проблем. Больше не пойду никогда в нейву и все друзьям и знакомым расскажу про обленившихся...

Читать
Обмен валют
Оценка отклонена
Boog, Екатеринбург, 13 июля, 2015
Искал кредит без страховок. Взял кредит в Нейве. Реально страховку даже не предлагали- сразу сказали отстутствует.

Понравилась честность банка, да и обслуживание на уровне. Все быстро и без проблем. Подал заявку, в этот же день получил ответ. на следующий день получил деньги. Плюс еще - бесплатный интернет банк открыли! Вообщем рекомендую!

Оценка отклонена
янка, Челябинск, 03 февр, 2015
Банк не большой, но "внимательный").

Часто бываю в командировках, запаздываю на 1-2 дня иногда, сразу смс, звонки, когда оплатите, ни как в др. банках, копейку не доплатишь, через год только узнаешь что должен.

Оценка отклонена
tamilla, Екатеринбург, 27 янв, 2015
Получила кредит в банке "Нейва" в декабре 2014. Довольна:

+ грамотная консультация+быстрое рассмотрение+ отсутствие комиссий и страховок (как мне и говорили на консультации - платите только процентную ставку!)+ удобное досрочное погашение (подстраховалась и взяла кредит на больший срок, но решила гасить чуть больше каждый месяц) - перевела на счет бОльшую сумму платежа и не писала никакого заявления! все...

Читать
Оценка отклонена
Леонид, Екатеринбург, 26 янв, 2015
Посетил отделение на Чапаева 3а. Милая девушка все доступно обьяснила, ответила на все мои вопросы и я заполнил заявку на потребительский кредит 250000р.

В целом обслуживание очень порадовало, сказали что рассмотрение 2-3 дня, однако уже на следующий день деньги были получены! Спасибо за опреративность!

Оценка отклонена
Константин, Екатеринбург, 22 янв, 2015
Кредитуюсь уже не первый год в Нейве! Всем доволен. Самый большой плюс помимо отсутсвия страховок и прочих плюшек является то что с ними реально можно обсуждать проблему.

На момент получения первого кредита оказалось что не подхожу под все требования. Я ИП, и многие банки даже не берутся за такое и сразу отказывают, поэтому тут оформляю на физ лицо. Требований минимум! Кроме то все обсуждаемо и решаемо. В результате работаем уже не первый год вместе. Всем мир! :)

Оценка отклонена
Евгений, Екатеринбург, 19 дек, 2013
5 лет обслуживаемся. Все ок!

Проблем не было.

Обслуживание
1
Адвокат Ольга Астанина, Магнитогорск, 10 нояб, 2019
Отвратительное обслуживание. Королевы бензоколонки. Особенно выделилась М-ва Алена. Хамки.

Отвратительное обслуживание. Королевы бензоколонки. Особенно выделилась М-ва Алена. Хамки. Нахамила. Успокоилась только, когда я камеру включила. Им что, совсем не платит администрация, что они на людей бросаются?

Обмен валют
5
Данил М, Екатеринбург, 08 нояб, 2019
Вернули паспорт

Совершил обмен валюты в Банке Нейва, после этого благополучно забыл положить паспорт в сумку и оставил его на стойке. Хочу выразить благодарность сотрудникам кассы за своевременное обнаружение моего паспорта. Позвонили из банка, сообщили, что паспорт найден и что я могу забрать его в отделении. Сотрудники банка остались не равнодушными к моей проблеме....

Читать
Обмен валют
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг