Марина Владимировна
11 октября 2016
Оценка отклонена
Хамское отношение персонала
Добрый день! Я не являюсь клиентом ОТП Банка, но ими были мои знакомые. По вине сотрудников банка не погасили полностью кредит (остаток 2 копейки). После чего начались звонки с отдела должников. При чем не только клиентам. Где взяли мой номер тоже неизвестно. Звонят и в 22.30, И общаются очень грубо. Очень хотелось бы, чтоб для работы с людьми принимались культурные сотрудники
ОТП Банк
Обслуживание
Новый Уренгой
OTP_Bank
18 октября 2016
Уважаемая Марина! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе ( ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте