Вклады
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
4
Veniamin, Ростов-на-Дону, 08 июля, 2018
Я клиент банка ОТП с 2015 года и нареканий на роботу банка у меня особых нет,за исключением.

в 2015 году я открыл вклад Максимальный на 181 день в ОФИСЕ банка, затем еще один на 275 дней в городе Омске, переехав. Ростов на Дону в банке ОТП мною были открыт счета и ОТП Директ с помощью которого надеялся перевести деньги с Омских счетов на счет в Ростове, но не тут то было, оказалось что ростовский операционист омских счетов не видит, а мне...

Читать
Без оценки
Автор отзыва, Омск, 22 нояб, 2017
прошу администрацию банка вникнуть в мою проблему

Клиентка вашего банка, Е-а Нина Максимовна, одинокая женщина, умерла в 2012 году. Я, как близкая ее подруга, организовала достойные похороны, поставила памятник. Банк обещал оплатить расходы, у клиентки на счете 160тыс. рублей. Я затратила 111тыс. рублей, банк выдал 40 тыс. И вот уже 5лет, представив все документы на потраченные деньги, банк упорно...

Читать
1
александра, Омск, 08 янв, 2014
08.01.2014 пришла снять вклад в отделение, но его мне не выдали, мотивируя тем, что неисправна система. На руках у меня имелся весь пакет документов и паспорт.

Соответственно, независимо от погодных условий, температуры в отделении и скорости течения Гольфстрим, сумму выдать были должны. В итоге пришлось брать займ под высокий процент, так как этой суммы не доставало для покупки. Эту ситуацию считаю полным безобразием. Доходность вклада 450 рублей (за 3 месяца), при досрочном погашении займа минимальная переплата...

Читать
Вклады
Ответ банка
5
Маргарита, Москва, 19 дек, 2013
Могу доверять этому банку

Много лет держу деньги в этом банке и очень ему доверяю. Очень вежливый персонал.

Вклады
Ответ банка
Оценка отклонена
Art Try, Гуково, 22 февр, 2019
Обман клиентов по вкладам и «странное» закрытие карты.

Пошли в конце декабря 2018 года с бабушкой в отделение ОТП Банка в г. Гуково (Ростовская область). Взяв номерок и желая открыть вклад «Новогодний» под 7,6%, мы получили ответ от представителя банка, что подобного вклада нет, а также то, что информация на сайте не отвечает действительности и что это лишь рекламный ход. На наши вопросы, под какой максимальный...

Читать
Оценка отклонена
Ирина Неизвестная, Москва, 29 янв, 2019
Невозможно дозвониться в банк

29.01.2019 года не могла дозвониться в ОТП банк у метро Преображенское. Мне нужно было уточнить число для переоформления вклада. По телефону 84952239696 что-то узнать невозможно, так как женщины, отвечающие на звонки, ничего не знают, а только тупо переключают на филиалы банка. Подсоединить меня с банком так и не получилось, так как в банке просто...

Читать
Оценка отклонена
Veniamin, Ростов-на-Дону, 19 июля, 2018
Банк не хочет отвечать?

Мое обращения к администрации банка по неудовлетворительной работе ОТП Директ, остается без ответа, что интересно на счет другого банка перевести вклад возможно, система дает добро, а между своими счетами нет.Ну, ну........... угадайте с двух раз, куда я переведу деньги с депозитный счетов вашего банка, имея счет в Россельхозбанке.? Прав был глава...

Читать
Оценка отклонена
татьяна, Липецк, 20 июля, 2017
Открытие счета

Сегодня пришла в отделение ОТП банка ,чтобы открыть счет. Таких неграмотных сотрудников я еще не встричала. Просто ужас. Хамят. Несколько раз посылали меня в налогувую. Сходила все принесла заполнила кучу бумаг. В итоге мне говорят что у Вас нет второго инн и мы неможем вам открыть счет. Я просто в ужасе вся злая.

Вклады
Ответ банка
Оценка отклонена
Не довольный клиент, Калининград, 13 апр, 2017
Врагу не пожелаешь

грубое и безразличное поведение сотрудников банка, на грани оскорбления, безмозглые консультанты на горячей линии,комиссии на все что только можно. Ждать справку о том что кредит закрыт 20 рабочих дней, это писец товарищи!!!больше никогда сюда, и никаких рекомендаций

Вклады
Ответ банка
Оценка отклонена
анна, Владивосток, 30 мар, 2016
безразличие к клиентам

30 марта 2016г. обратилась в банк по адресу: г. Владивосток, ул. Убореевича 5А, в офисе было 3 сотрудника и 2 клиента, после того как они обслужили клиента, все ушли, одна на обед, две другие в кафе. я пол часа ждала, может все таки хоть кто-то, обслужит, однако, так и не дождалась. Бардак полный, "сотрудники" этого банка явно не думают о своих клиентах....

Читать
Вклады
Ответ банка
Оценка отклонена
Елена, Москва, 22 июля, 2014
Решила положить деньги на вклад "Заоблачные проценты". На сайте висит NEW!

Однако в офисе в кузьминках мне показали бумагу и мило объяснили, что акция закончилась – вчера был последний день! Предложили другой вклад – менее выгодный. Смотрю на сайте он всё висит как новинка! Звоню в справочную – говорят всё действует, никаких отмен не было. Вопрос – что же это было?

Оценка отклонена
Михаил, Москва, 28 июня, 2014
Обычно все претензии к банкам связаны с погашением кредитов. Я планировал открыть депозит "Заоблачные проценты" в ОТП Банке.

Текст договора вклада на сайте банка отсутствует, что насторожило. Думаю – надо почитать отзывы. Правильно сделал. Прочитал отзыв Совка из Читы от 02.06.14 по поводу п. 5.2 договора. Глазам своим не поверил – думаю путает что–то парень. Звоню в банк. Мне зачитали данный пункт из текста договора. Он достаточно длинный, содержит несколько положений,...

Читать
Оценка отклонена
Дмитрий, Москва, 21 июня, 2014
Много лет являюсь клиентом банка. Никаких претензий нет:)

Дмитрий.

5
Анастасия, Хабаровск, Хабаровск, 15 июля, 2013
Ребята, уже три года являюсь клиентом банка и нет никаких проблем, у меня были кредиты, сейчас кредитная карта с отличным лимитом на 150000.

Главное помнить, что с кредитных карт наличку снимать нельзя и что льготный период каждый месяц с момента активации карты, дабы не профукать платеж. Счас хочу попробовать как карта за границей работает. Да проблемы у них с горячей линией, но кто нибудь звонил в банк ВТБ, там не лучше...

Вклады
Ответ банка
1
Стелла, Тюмень, 09 окт, 2012
Сначала оформляла вклад в ОТП банке, через год снимала. И вначале, и впоследствии столкнулась с бестолковыми специалистами, вернее специалистов в этом банке нет вообще.

Когда оформляли вклад, девушка бегала у других спрашивала, как ей заполнить договор, подолгу консультировалась с кем–то по телефону, потом я в общей очереди стояла в кассу со своим миллионом вместе с кредитчиками, которые вносили по 2–3 тысячи рублей. Когда закрывала счёт, было ещё интереснее: девушка –Ирина Николаевна ровно час(!!! ) выполняла действия...

Читать
Вклады
Ответ банка
1
А. С. Я., Москва, 18 июля, 2011
Жертва обмана.

Когда мы связались с ОТП Банком то поняли что этот банк самый дерьмовый. Пытаются обмануть, да и обманывают клиентов. Предлагает самые высокие проценты как самые низкие, дергается по каждой мелочи, из за копеек готов перегрызть горло клиенту. Мы не то получили от этого банка, нежели ожидали. Очень жадный банк. Хотя любой банк есть финансовая пирамида...

Читать
Вклады
Ответ банка
1
anastacia–lifelines, Москва, 14 апр, 2011
Отношение к клиентам пренебрежительное...

Звонки очень часто завешивают, скидывают... вроде вкладчики, а впечатление, что мы еще должны!

1
Шедов Дмитрий, Челябинск, 07 апр, 2011
здесь бесплатно обучают хамству

Читая отзывы, понимаю, что мой отзыв не особенный!!! ДА, Хамят!!! Звонил вчера узнать по задолжности, а узнал про себя, и про жену свою, и много нового...(оператор Князева Екатерина). Я думаю, их всех этих операторов телефонных собирают и учат как надо разговаривать! ВЕДЬ ЭТО ГЛАС ОТП–банка!!! Берите деньги, кладите вклады – и Вы услышите кто вы и...

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг