При оформлении потребительского кредита, была подключена услуга смс-уведомления, которую по словам консультанта можно отключить в мобильном приложении. Что я и сделала на следующий день после оформления. В течении 14 месяцев оплату за услугу списывали. Просмотрев все сообщения от банка, я увидела, что уведомления были только 2 месяца за весь период…
ЧитатьАрестовали дебетовую карту, через два месяца после закрытия исполнительного производства 🤦♀️ И третий месяц держат арест, хотя приставами отправленно уже два извещения о снятии ареста (первое пять месяцев назад и второе неделю назад). При этом на кредитный договор начисляют проценты. Какой вопрос не задай сотрудникам, они ни чего не знают и постоянно…
ЧитатьТри дня назад (25.04.2024) Положил через кассу всю сумму для досрочного погашения автокредита (~ 3 млн руб). Далее через приложение попытался создать заявку на досрочное погашение. Выскачила ошибка с текстом «Не удается создать заявку. Это может быть вызвано тех. Сбоем или иными причинами. » Я попытался через web- версию: там тоже самое. Пишу в чат:…
ЧитатьДобрый день! Я вообще не стороник кредитов и тд. Привет о так вышло что мне пришлось его взять. В этом мне помогла Лариса сотрудник ОТП банка. Все разжевала, помогла даже приложения на телефон скачать, чтоб я оплачивала кредит не выходя из дома. Она просто профи в этом деле. Теперь я поменяла свое мнение о «кредитах» это очень выручает! Отличный сотрудник,…
ЧитатьДобрый вечер! Хотела бы сказать огромное спасибо сотруднице банка ОТП — Ларисе! Кредитуюсь в разных банках, но с такой вежливой и знающей свою работу на 100% сотрудницей столкнулась впервые. Теперь для меня и моей семьи этот банк является первым по рейтингу. Ларисочка спасибо вам большое за ваш труд, нам очень приятно с вами сотрудничать и нет желания,…
ЧитатьОсторожно мошенники! Обатилась в отп банк Самара ул Авроры 150 с целью сделать свифт перевод в Европу. Для этого открыла рублевый счет и внесла туда средства через кассу. После внесения средств сотрудница Ирина В. Отказалась выдать приходный кассовый ордер. Это меня сильно насторожило и я стала настойчиво требовать документ. После этого В. Вынуждена…
ЧитатьОтвратительный банк! Когда-то очень давно в данном банке у меня была рассрочка. Спустя долгое время банк решил что мне скучно жить и начал звонить с 6 утра без остановки по 20-30 раз на дню, не зависимо от дня недели. Оставив обращение в банке ничего не изменилось! Так и продолжелись спам звонки. Позвонив в банк оператор сказала что номер какой-то…
ЧитатьБанк декларирует, что он проводит платежи swift в евро, однако по факту переводы не проводятся, все деньги возвращаются обратно, при этом комиссия списывается за перевод. По информации от банка, деньги возвращает их же банк-корреспондент ОТП Венгрия, причины возврата они не могут выяснить и предлагают вам самим этим заняться. Я связалась с ОТП Венгрия,…
ЧитатьБанк выдал мне карту по которой не проходили платежи на терминали, она просто не читалась. Мне пришлось оплатить через куар код в мобильном приложегии крупную покупку. После этого я поехала в банк и поменяла карту. Но покупка не отразилась в накопительном счете, мне сотрудники нчего не обьясняют. В результате проценты на накопительном счете не увеличились,…
Читать
Ужасный банк, переводил деньги на покупку строительных материалов (строю дом) и в итоге заблокировали карту физ. Лица.
ЧитатьПозвонил в тех. Поддержку.
Сначала гоняли по городу по адресам где находится представитель банка, в итоге оказалось что все места куда меня гоняли оказались закрыты
Хотя говорилось о том что они работают.
Потом в итоге через пару дней…