Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Тася Кирилла, Москва, 16 янв, 2019
Отказ от страховки

В ноябре писала заявление на отключение страховки. Прошёл месяц ничего не отключили. Приехала в офис где писала (м. Сходненская) начала уточнять. Выяснилось что они что то не так отправили. Ничего служба нн видит которая отключает. Сказали сегодня всё сделают это было 28.12.18г и сказали что после новогодних праздников всё будет готово. Сегодня 16...

Читать
3
Ирина, Омск, 09 янв, 2019
Надоели звонками за просроченную задолженность

Никогда не являлась клиентом банка отп и не буду теперь уж точно.Господа, когда при заключении кредитного договора вы фиксируете личные данные третьих лиц, которые неуважаемый заемщик указывает как контактный телефон, будьте любезны прозвонить указанный номер и спросить на это согласие.Уже полмесяца мне звонят по несколько раз в день и спрашивают девушку-должницу,...

Читать
3
Дмитрий, Омск, 07 янв, 2019
Ужасное отношение к клиентам!!!

Хочу написать отзыв о данном финансовом учреждении, а точнее о его интернет-подразделении - Touch Банк.

20.11.2018 после закрытия всех необходимых задолженностей в личном кабинете Тач банка, было принято решение о закрытии кредитной карты Тач банка. Данное обращение было направлено и мне пришло сообщение о его регистрации - "Дмитрий Юрьевич, вашему...

Читать
Кредитные карты
2
Ярослав Виханов, Самара, 12 дек, 2018
Развот на процентную ставку

У меня золотая кредитная история, никогда не было просрочек , в большинстве случаев гашу кредиты досрочно. И собственно отправил заявку в данный банк , пришел оответ, точнее перезвонили и предложили классные условия, при разговоре с сотрудником обратил внимание на то что я отказываюсь от страховой защиты имеенуя это хорошей историей , и то что ранее...

Читать
1
Татьяна Я, Барнаул, 06 дек, 2018
Никогда больше не свяжусь с этим банком!!!!

Платил кредитную карту 5лет,были недорозумения со страховкой,которую стали начислять без моего согласия,написал жалобу,мне вернули эти деньги,в сентябре решил закрыть карту,узнав остаток был удивлен, остаток увеличился на 4тыс, опять страховка,отдал все ,полностью закрыл задолженность и заблокировал ее,пришло письмо,что я должен платить 612 руб,страховка,т...

Читать
Кредитные карты
3
Ирина, Мытищи, 21 нояб, 2018
Просила одно,дали другое

В Апреле 18-ого года,подала заявку на кредит наличными. Приехала,мне одобрили 200 000р,согласилась на страховку и понеслась... Девушка(видимо,недавно там работает),написала сумму,которую я должна получить на руки-164000р,ок... Позвала молодого человека(что-то не поняла),он подошел и спросил:"откуда ты такие суммы взяла?"Ладно,дальше-больше... Мне объяснили,что...

Читать
Дебетовые карты
5
юрий, Москва, 16 нояб, 2018
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка

Лучшего обслуживания встречать не приходилось. Нет я не говорю ,что в других банках работают невежи,нет. Но этот банк он... Какой-то домашний ,персонал с тобой обращается как к члену семьи. У меня например очень слабый слух, и я посетил сегодня отп банк по ленинградскому ш.16а кор 1. И был очень приятно удивлён обслуживанием, вниманием, оперативность....

Читать
Обслуживание
1
Marina Pavlova, Москва, 15 окт, 2018
Создание очереди

15 октября 2018 года мы с мужем пришли в отделение банка на Братиславский взяли талон в 11.19 было два человека их приняли мы остались в отделении одни, работало 4 сотрудника но они то переговаривались друг с дружкой то переносили вещи , и при том что клиент был один неужели трудно его принять и делать дальше свои передвижения, в итоге нас вызвали...

Читать
1
Сергей Москалев, Зеленоградск, 08 окт, 2018
Хамское отношение к клиентам

В начале сентября 2018г мне позвонил сотрудник ОТП Банка с предложением оформить кредитную карту. Рассказал все подробности, я согласился на оформление карты. Сотрудник сказал, что карта будет выпещена в течение месяца, после чего мне позонит курьер и мы уточним с ним время и место куда мне доставят карту. Прошел месяц, тишина. 28 сентября 2018г я...

Читать
Кредитные карты
3
НМ, Сочи, 03 окт, 2018
Очередной обман!

Пользуюсь картой Молния ОТП Банка одиннадцать месяцев, процентная ставка 29,9% годовых! Обещанного снижения процентной ставки до 19,9% так и не дождались, как сказали на горячей линии на усмотрение банка это делается . Условия при которых снижается % ставка, а это внесения вовремя первых 6 минимальных платежей был выполнен! Очередной обман! Не советую...

Читать
Кредитные карты
2
Весёлый-Ангел Одинокий, Северодвинск, 01 окт, 2018
Лотерея - "Поймай оператора ОТП банка"

Можно звонить весь день в 0707, можно вечно слушать тупого бота, но стоит набрать команды к оператору - то тупо тишина и вызов сбрасывается!!! Сайт вообще не работает, вечно проблемы со входом и данными по карте.

Саим операторы не могут ничего толком объяснить!

При пополнении карты, бот при наборе 0707 быстрее показывает суммы на счете, чем их видят...

Читать
Кредитные карты
4
Елена, Сатка, 22 сент, 2018
Очень люблю Отп Банк!

Очень люблю Отп Банк, пользуюсь с 2015 года,сначало оформляла потребительские кредиты,потом я их погасила.Пришло смс на предложение наличными,оформила 300000,под 16,9%, без навязчивых дополнительных услуг и страховок,осталась очень довольна!Благодарна кредитному специалисту Алене,очень грамотно и понятно все объяснила,всегда вежлива и тактична!

1
Ирина Чеботкова, Железногорск, 13 сент, 2018
Я являюсь клиентом тайч банка.

Добрый день! Я прошу Вас решить мою проблему с выпуском карты отипи банка.! Я являюсь клиентом тайч банка,мне поступил звонок от вашего сотрудника о том что для меня есть выгодное условие от отипи банка звонок был еще в июне я согласилась на более выгодное условие,потом пришло СМС что карта выпущена и передана в службу доставки,но спустя время научился...

Читать
Обслуживание
4
Александр Давыдович, Челябинск, 02 авг, 2018
Товар в кредит.

Приобретался товар в кредит через ОТП банк. Оформили быстро. Выдали все документы, график платежей, по которому я без просрочек совершал платеж, через кассу Связного. Без лишней езды в офис банка. Единственное - поеду возьму распечатку, о закрытии кредита, когда погашу второй кредит, так же в ОТП банке.Погасил досрочно. Доволен. Кредит погашен. Единственное,...

Читать
2
Евгений, Муром, 30 июля, 2018
Подарили кредитку при оформлении кредита

Получил кредитку так сказать в подарок и...забыл про нее.Вдруг приходит сообщение что снят со счета 1 один рубль.Что за хрень - я же не активировал карточку! А сегодня приходит письмо что я должен уже 139 рэ.... Здорово работают ребята! сами активируют и уже должник! Совсем наглость потеряли!

Кредитные карты
4
Veniamin, Ростов-на-Дону, 08 июля, 2018
Я клиент банка ОТП с 2015 года и нареканий на роботу банка у меня особых нет,за исключением.

в 2015 году я открыл вклад Максимальный на 181 день в ОФИСЕ банка, затем еще один на 275 дней в городе Омске, переехав. Ростов на Дону в банке ОТП мною были открыт счета и ОТП Директ с помощью которого надеялся перевести деньги с Омских счетов на счет в Ростове, но не тут то было, оказалось что ростовский операционист омских счетов не видит, а мне...

Читать
3
Бардин Андрей, Горячий Ключ, 08 июля, 2018
Предложение очередного , более выгодного , сумма больше , ставка ниже .........

Брал в ОТП банке два кредита, второй заканчивается в декабре этого года. Проценты огромные . Официально не работаю, была острая необходимость в средствах, пришлось обратиться в ОТП банк, понимая очевидное, на что иду. После того как выплатил больше половины из 186 000 рублей стали присылать предложение взять новый кредит под меньший процент, при этом...

Читать
2
Samira Aidemirova, Краснодар, 03 июля, 2018
Грубые и некомпетентные сотрудники, навязанные услуги, обман

Являюсь клиентом отп банка лет 5. Ни одной просрочки по кредитам не было и нет в следствии чего банк засыпал меня спец.предложениями о кредите. Предложили выгодные условия, заверили,что заявка уже одобрена и нужно только узнать ставку в офисе банка. Пришла в офис, запросила сумму - одобрили, но навязали фин.защиту порядка 50 т.р. (при сумме кредита...

Читать
3
ВАЛЕРИЙ, Омск, 29 июня, 2018
Кошмар .Если вы дорожите своим временем и назойливые звонки мешают вам работать,не берите кредит.

Получил кредит наличными,плачу во время.Начались звонки из ОТП банка на новый кредит,звонили каждый день и несколько раз на дню.Поверьте это очень раздражает и я перестал отвечать на телефонные звонки.Тут банк превзошёл сам себя,он начал названивать моему работадателю и распрашивать обо мне,с учётом что кредит я плачу уже 5 месяцев и не одной просрочки...

Читать
3
Юрий Кучеров, Санкт-Петербург, 27 июня, 2018
Закрытие карты

Пытаюсь закрыть щет карты уже три месяца. На Петроградке пробыл два часа,оформляли заявление о закрытие. Заплатил штраф в две тысячи рублей за просрочку хотя банк не уведомил. Проходит два месяца приходит сообщение о необходимости внести 59 рублей. За что? Обратился в другой филиал у Московского пр. , Оказывается счёт не закрыли и страховку. Банк тянет...

Читать
Кредитные карты
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг