Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Пользователь, Калининград, 20 мар, 2019
сняли 500 рублей за закрытие карты, без предупреждения

Позвонил на горячую линию и попросил закрыть карту, оператор переспросила хочу ли я заблокировать - я сказал да. Потом она сообщила что оказывается деньги которые я положил на счёт 3 дня назад и которые отображались в моём кабинете куда то там не пришли и мне придётся еще оформлять возврат, ехать в офис и платить эти деньги. На что я ясно вырзил своё...

Читать
Кредитные карты
3
эльвира, Кострома, 13 мар, 2019
отказ от услуги

21.02.2019 написала заявление об отказе от услуги страхования. до сих пор изменения не внесены в график платежей, хотя сотрудник обещал что это произойдет через 14 дней. Звонки в банк также не приносят результат, хотя в договоре указано "с даты ближайшего платежа". Операторы предлагают звонить то в одно отделение, то совсем вдругой город. Некорректное...

Читать
2
Ирина Фирсова, Новошахтинск, 06 мар, 2019
Никогда не обращалась в банк ОТП приходит рассылка о погашении задолженности

С ноября 2018 года, приходит рассылка с ОТП банка о погашении задолженности в размере 8000 рублей, в любое время суток и в новогодние праздники. Сумма растет, оператор объяснила, что рассылку убрать не может, а номера телефона нет у них в базе! А по факту рассылка продолжается!!! Требуют паспортные данные??? Вопрос если это мошенничество, что значит...

Читать
3
надежда, Йошкар-Ола, 04 мар, 2019
Почему,коротко!Подробно хотелось бы!

Я случайно,заказав кредитную историю,узнала,что я в чёрном списке во всех практически Банках,почему?А потому,что однажды,я взяла в кредит фотоаппарат и выплатив всю сумму,я была уверенна ,что все в порядке,но нет.В кредитной истории было сказано,что я "злостный неплатильщик"в течении СЕМИ ЛЕТ (САМОЕ СМЕШНОЕ)В РАЗМЕРЕ СОРОК СЕМЬ РУБЛЕЙ С КОПЕЙКАМИ!Я...

Читать
3
Гусейн, Ставрополь, 03 мар, 2019
Брал смартфон стоимостью 13990 на 24 месяца

Не хотел до последнего оставлять плохой отзыв, увы ОТП банк вынуждает. В итого 24440 рублей нужно заплатит... И того навязчивая услуга страхования, сказали можно отключить. Написал отказ от страхования прошло уже более 30 дней, но так и не отключили.. По горячей линии говорят максимум 30 дней рассмотрения, а в отделении 45 дней. Что за бардак?

2
Дмитрий, Набережные Челны, 03 мар, 2019
Безразличие к проблеме, нет обратной связи.

Получаю зп на карту, 31 января 2019 получил смс, ваша карта будет перевыпущена т.к. срок действия заканчивается, и правда думаю хорошо что позаботились, а то я забыл,смотрю адрес, другой город, соседний, но не мой. Звоню в банк, говорю я на другом адресе, хорошо фио итд итп, в итоге у нас не сошлось место моего рождения, вместо фактического адреса...

Читать
Дебетовые карты
2
Роман Кривонос, Балаково, 28 февр, 2019
Ужасный банк, отказывается общаться с клиентами

Добрый день. Хочу рассказать об очень печальном опыте сотрудничества с банком ОТП. Воспользовавшись кредитом банка, который мы порядочно выплачивали, нам прислали кредитную карту банка, которой мы не собирались пользоваться. Карту прислали по почте, об условиях никто нам, конечно, не рассказывал. И вот беда, крупная покупка (земельный участок) и нам...

Читать
Кредитные карты
5
Андрей., Ухта, 27 февр, 2019
Хороший банк, хорошее отношение к клиентам.

Брал у банка кредит два раза без отказа. Ни один сотрудник ни навязывал ни чего противоречашего. И хочу сказать об оценки 5+. Буду его предлогать всем друзьям и родственникам. Молодцы. С уважением Ваш клиент Андрей Павлович Л.

1
Ольга, Усть-Кут, 27 февр, 2019
Хамское отношение

Пришла в магазин "Волна" присмотреть телевизор,стоит кредитный специалист Анна,так написано у нее,специалист Отп банк.Ведет себя очень вульгарно,все про выпивку говорит,как ей выпить хочется,люди стоят смотрят,противно слушать.До этого тоже она же работала,я пульт покупала,сидит оформляет клиенту кредит и такими матами гнет.А внешний вид вообще желает...

Читать
Обслуживание
1
Наталья Камирен, Санкт-Петербург, 26 февр, 2019
печали пост

Являюсь их клиентом и ранее,была в судорожном восторге от ОТП!!!Поэтому,когда на сайте М-видео,решила оформить желанный товар в рассрочку,отчаянно надеялась,что банк ОТП -одобрит!И он одобрил!!!Радости не было предела!!!Все быстро,оформила заявку,пришло одобрение и через день,мне пришла смс,что я могу забрать свой товар.Лечу на крыльях счастья в М-видео.Представитель,...

Читать
5
Ольга Осинцева, Санкт-Петербург, 16 февр, 2019
Мне нравится, ни каких проблем не было!

Столько плохих отзывов, даже не вериться, брала кредиты и рассрочки , в общем количестве за всё время вышло 5 обращений в этот банк, каждый раз , выплачивала досрочно, скачала приложение отп кредит и следила за суммой, очень удобно, там информация когда и какую сумму надо внести! Очень нравится этот банк, правда навязали карту свою банковскую 😁 зачем...

Читать
2
Алексей Табачков, Саранск, 01 февр, 2019
Машеники отп банк

Я взял кредит потребительский на сумму 100000 навязали страховку жизни и здоровья я написал заявление об отказе от страховки так страховка является добровольной мне в отделени банка сказали через 14 дней расмотрят, и в приложении сумма платежа поменяешься прошло больше половины месеца а сумма не поменяласья позвонил в банк мне там сказали что такое...

Читать
2
Василий Григорьев, Пермь, 01 февр, 2019
Работа ОТП банка

OTP GROUP & TOUCH BANKДоброго времени всем читателям!У меня уже нет никакого желания связываться с этими (Touch Bank и OTP Group(ОТП БАНК)) банками, поэтому и отзыв соответствующий!В связи с закрытием Touch Bank, банк OTP Group(ОТП БАНК), как головной предложил всем владельцам карт и счетов Touch Bank выпустить карты и новые счета на выгодных условиях...

Читать
Дистанционное обслуживание
2
Mic007, Томск, 26 янв, 2019
Неправомерные звонки с необоснованными обвинениями

С 14.01.2019 мне ежедневно поступают звонки из отдела по работе с просроченной задолженостью с претензией о якобы имеющейся у меня просроченной задолженности. При этом, по итогам консультаций со специалистами банка уже 14.01.2019 было установлено, и заием неоднократно подтверждалось, что всякая задолженность с моей стороны отсутсвует и никогда на всем...

Читать
5
ольга, Ростов-на-Дону, 18 янв, 2019
за оказанную помощь

я обратилась в отп банк к сотруднице О-ко Екатерине(работающей в Ростовском отп банке),которая помогла в решении моей проблемы.если бы не она мне не вернули бы деньги которые были отправлены с ошибкой.спасибо вам большое.И Надежде которая помогла с ней связаться( представитель из п Целина).Спасибо что вы есть!!!таких сейчас мало.😔

3
Лаура, Омск, 18 янв, 2019
Рекомендую обучить персонал манерам.

Сегодня заходила за компанию с молодым человеком,в отделение банка,в Омске,на 70 лет октября,пока сидела ждала молодого человека, непроизвольно слушала разговоры клиентов банка и их сотрудников. В голосе ни капли доброжелательности, только агрессия и раздражение. Я сама работала с людьми и знаю как это сложно,но я никогда бы не позволила себе подобного...

Читать
Обслуживание
2
Тася Кирилла, Москва, 16 янв, 2019
Отказ от страховки

В ноябре писала заявление на отключение страховки. Прошёл месяц ничего не отключили. Приехала в офис где писала (м. Сходненская) начала уточнять. Выяснилось что они что то не так отправили. Ничего служба нн видит которая отключает. Сказали сегодня всё сделают это было 28.12.18г и сказали что после новогодних праздников всё будет готово. Сегодня 16...

Читать
3
Ирина, Омск, 09 янв, 2019
Надоели звонками за просроченную задолженность

Никогда не являлась клиентом банка отп и не буду теперь уж точно.Господа, когда при заключении кредитного договора вы фиксируете личные данные третьих лиц, которые неуважаемый заемщик указывает как контактный телефон, будьте любезны прозвонить указанный номер и спросить на это согласие.Уже полмесяца мне звонят по несколько раз в день и спрашивают девушку-должницу,...

Читать
3
Дмитрий, Омск, 07 янв, 2019
Ужасное отношение к клиентам!!!

Хочу написать отзыв о данном финансовом учреждении, а точнее о его интернет-подразделении - Touch Банк.

20.11.2018 после закрытия всех необходимых задолженностей в личном кабинете Тач банка, было принято решение о закрытии кредитной карты Тач банка. Данное обращение было направлено и мне пришло сообщение о его регистрации - "Дмитрий Юрьевич, вашему...

Читать
Кредитные карты
2
Ярослав Виханов, Самара, 12 дек, 2018
Развот на процентную ставку

У меня золотая кредитная история, никогда не было просрочек , в большинстве случаев гашу кредиты досрочно. И собственно отправил заявку в данный банк , пришел оответ, точнее перезвонили и предложили классные условия, при разговоре с сотрудником обратил внимание на то что я отказываюсь от страховой защиты имеенуя это хорошей историей , и то что ранее...

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг