Юлия
30 марта 2017
Оценка отклонена
Звонки от сотрудников
Добрый всем день.
Я сама не являюсь клиентом банка однако мое недоумение связано с другим. Кредит взяла моя родная сестра. Но почему-то звонят мне и не 1 раз в день. А почти каждый час и мне приходится отвлекаться на них. Поймите мы все занятые люди. И уважаем других. Но отношение банка к людям оставляет желать лучшего. После 3 дней звонков уже начинают сдавать нервы! Давайте ценить и уважать не только ваших клиентов, но и их близких.
Мало того хочу отметить не компитентность сотрудников.
Совет: Брать кредит себе вредить)
ОТП Банк
Кредиты наличными
Казань
OTP_Bank
7 апреля 2017
Уважаемая Юлия! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе (ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
31 марта 2017
Автор, Юлия, напишите номера телефонов, с которых поступают звонки. Вы являетесь поручителем у своей сестры?
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 октября 2017
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте