Екатерина
, клиент Сравни
8 июля 2021
Навязали 2сертификата Юрист 24
Оформила кредит на 300.000, ОТП БАНК ЧЕЛЯБИНСК. При этом всём +75.000 Прилипили мне автоматом за два сертификата Юрист 24, девушка специалист сказала что вы легко от них откажитесь поосто позвонив. , Но естественно не всё так. Первый на 30.000 Сертификат активировался сразу и отменить его можно в течении 5 дней, только всю стоимость чтобы вернуть нужно по почте россии отправить пакет документов, в том числе нотариально завереный паспорт, заявление в конкретной форме итд. Как не крути пока всё это узнаешь 5 дней и проходит! . Второй сертификат тоже полностью вернуть не получается так как они говорят только о 50%возмещении суммы. Коросе обман конкретный.
ОТП Банк
Кредиты наличными
ПроверенЧелябинск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Рита, добрый день!
Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты [email protected] Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
Написали с банка ОТП,толку нет.
Никакого содействия не оказали в возврате денег.прислали сообщение Обращаться в страховую.:(